- 봉구스밥버거 가맹점주들 집단 손배소 "대표 마약투여로 경영 악화" 새창
- 유명 주먹밥 프랜차이즈 '봉구스밥버거'의 가맹점주들이 마약 복용 혐의로 1심 유죄 판결을 받은 본사 대표와 회사를 대상으로 집단 손해배상소송을 제기할 예정이다. 봉구스밥버거 가맹점주협의회는 지난 20일 보도자료를 통해 "대표이사의 마약사건으로 가맹점 매출이 계속 하락하는데 아무런 대책도 마련하지 않은 채 브랜드 이미지 추락을 방치하고 있다"면서 이달 중 소송을 제기하겠다고 밝혔다. 봉구스밥버거는 지난 2009년 길거리 장사에서 청년창업 브랜드로 성장한 프랜차이즈 업체다. 대학가를 중심으로 인기를 끌어 2014년 8월에는 900...
- 문지혜 기자 2017-10-22
- 아이코스‧글로 궐련형 전자담배 AS 기준 제각각...유리한 제품은? 새창
- # 서울시 관악구에 사는 조 모(남)씨는 지난 9월 중순경 궐련형 전자담배를 구입했다. 하지만 일주일 만에 전용담배 필터 부분이 기계 안에서 눌어붙어 빠지지 않는 문제가 발생했다. 조 씨는 수리를 받기 위해 플래그십 스토어를 방문해 새 제품으로 무상 교환을 받았지만 똑같은 이상 증상이 생겼다. 다음날 또다시 찾아갔더니 무상교환은 1회만 가능하다며 새 제품을 구입해야 한다고 안내했다고. 조 씨는 “교환한 지 하루 만에 문제가 발생했으면 제품의 이상으로 봐야 하지 않느냐”며 “거의 10만 원 가까이 주고 샀는데 일주일 사용하고 버...
- 문지혜 기자 2017-10-17
- '새우죽'에서 나온 이물질 놓고 갈등...비닐일까, 새우껍질일까? 새창
- 본죽 제품에서 정체를 알 수 없는 이물이 나와 소비자와 점주가 갈등을 빚고 있다. 점주는 새우껍질이라고 주장했지만 소비자는 질긴 식감 등으로 미루어 봤을 때 비닐 같다고 반박했다. 경기도 화성시에 사는 최 모(남)씨는 지난 10월 초 몸이 아픈 여자친구를 위해 인근 본죽 매장에서 ‘새우죽’을 포장 구매했다. 이후 집에서 죽을 먹던 중 이상한 게 씹혀 뱉어보니 투명하고 질긴 식감의 이물이 나왔다고. 황당해 하며 점포에 전화하니 ‘새우껍질’이라고 설명해 그럴 수 있겠다고 생각했다. 하지만 한두번이 아니라 대여섯 조각의 이물이 계속...
- 문지혜 기자 2017-10-16
- 온라인몰 식품정보 엉터리 기재 수두룩...책임소재도 불분명 새창
- 온라인 쇼핑몰에서 제품 판매 시 잘못된 정보를 표시하는 경우가 많아 소비자에게 혼란을 주고 있다. 제품을 직접 눈으로 볼 수 없는 온라인 쇼핑몰의 특성상 소비자에게 정확한 정보를 줘야 하지만 필수정보를 제대로 표시하지 않고 있는 것. 특히 대부분의 온라인 쇼핑몰이 중개 형태로 이뤄지고 있어 이 같은 문제를 개인 판매자의 책임으로 돌리고 있다. 서울시 노원구에 사는 박 모(여)씨는 온라인 쇼핑몰에서 구입한 식품을 신뢰하기 어렵다고 지적했다. 원산지나 영양성분을 꼼꼼하게 살펴보고 제품을 구입했는데 막상 배송된 제품에는 전혀 다른 ...
- 문지혜 기자 2017-10-12
- 먹는 샘물 행정처분 받아도 정보 공개 제한적 새창
- 최근 충청샘물 등 먹는 샘물에서 냄새가 나거나 이물질이 발생하는 일이 잇따르면서 위생관리가 제대로 이뤄지지 않는 것 아니냐는 불안이 높아지고 있다. 특히 먹는 샘물에 문제가 생기더라도 소비자가 이에 따른 행정처분 등의 정보를 알기 어려운 구조라 반복적으로 문제가 생긴다는 지적이다. 서울시 영등포구에 사는 김 모(여)씨는 9월 초 오픈마켓을 통해 크리스탈 샘물을 구입했다. 이후 9월 말까지 한 달 내내 생수를 마셨는데 이상한 점이 많았다고. 9월 중순경에는 냉장고에 보관하던 먹던 물이 초록빛으로 변해 있었고, 9월 말에는 개봉하...
- 문지혜 기자 2017-10-11
- 공정위, 탄산수 가격 통제한 일화에 과징금 처분 새창
- 공정거래위원회는 초정 탄산수 가격을 정해진 가격으로만 팔도록 강제한 일화에 시정명령과 과징금 6천500만 원을 부과한다고 28일 밝혔다. 공정위에 따르면 일화는 2014년 4월부터 2015년 11월가지 초정 탄산수 온라인 판매 가격을 지정하고 대리점들에게 판매가를 준수하도록 강제했다. 일화는 식품 사업부 전략 회의에서 온라인을 통해 초정 탄산수를 판매하는 대리점들이 지켜야 할 판매 가격을 정하고, 이를 지키지 않을 시 페널티를 부과했다. 지속적으로 가격을 점검하면서 가격을 지키지 않는 대리점에 추가 물량을 지급하지 않는 등의 ...
- 문지혜 기자 2017-09-28
- 하이트진로 '참이슬', 전세계 가장 많이 팔린 증류주 16년 연속 ‘1위’ 새창
- 하이트진로 참이슬이 전 세계에서 가장 많이 팔린 증류주 1위 자리를 16년 연속 지켰다. 하이트진로(대표 김인규)는 참이슬이 16년 연속 전 세계 가장 많이 팔린 증류주 1위에 오른 것을 기념해 포스터를 제작하고 마케팅 활동을 강화한다고 26일 밝혔다. 영국 주류 전문지 ‘드링크스 인터내셔널(Drinks International)’에 따르면 참이슬은 글로벌 증류주 브랜드 가운데 판매량 1위를 차지했다. 2위 브랜드와도 판매량이 2배 이상 차이나는 압도적인 기록이다. 참이슬은 1998년 출시 이후 8년 만인 2006년 100억 ...
- 문지혜 기자 2017-09-26
- 이마트 추석 선물세트, 수입 소고기·김 등 식품류 가격 작년보다 올라 새창
- 올해 추석선물세트 가운데 수입산 소고기와 스팸·참치·식용유, 해조류(김) 등 선물세트 가격이 지난해보다 인상된 것으로 나타났다. 국내 1위 대형마트인 이마트의 추석 선물세트 55종를 대상으로 조사한 결과 올해 평균가격은 10만1천44원으로 지난해 10만1천171원과 큰 차이를 보이지 않았다. 이번 조사는 2017년 이마트 추석 카탈로그에 기재된 선물세트 403종 중 전년 카탈로그에 동일한 상품명, 동일한 구성과 용량, 단일 가격으로 게재된 55종 선물세트의 정가를 조사하는 방식으로 진행됐다. 품목별로는 ▲견과류 1종 ▲과일 4...
- 정우진 기자 2017-09-26
- 편해서 좋아? '드라이브스루' 보행자 안전 위협 새창
- 프랜차이즈 카페나 패스트푸드점의 ‘드라이브스루’ 시설이 보행자의 안전을 위협할 수 있다는 지적에도 불구하고 개선이 이뤄지지 않고 있다. 드라이브스루는 차에 탄 채로 햄버거나 커피 등 음식물을 구매할 수 있는 매장으로, 주문과 결제, 제품 픽업까지 한 동선 안에서 가능해 차량 이용자에게 편리하다. 스타벅스는 지난 2012년 드라이브스루 매장을 도입한 이후 5년여 만에 100번째 매장을 열었다. 맥도날드 역시 전체 매장의 약 50%가 넘는 240여 곳을 드라이브스루 매장으로 운영하고 있다. 하지만 편리함과 달리 안전에는 매우 취약...
- 문지혜 기자 2017-09-26
- 맥도날드, "햄버거에 소독약 뿌린다" 제보한 점장 ‘허위 사실 유포’로 고소 새창
- 한국맥도날드가 보건당국 단속 시 소독약(새니타이저)를 사용한다고 언론매체에 제보한 점주를 ‘허위 사실 유포’로 고소한다고 25일 밝혔다. 한국맥도날드 측은 “일부 언론의 위생제품(새니타이저) 관련 보도 관련 해당 점주가 허위 사실 유포로 회사의 명예를 훼손했을 뿐 아니라 업무를 방해했다”며 “이에 점주를 서울남대문경찰서에 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률위반(명예훼손)죄 및 업무방해죄로 고소하고 범죄 행위에 대한 강력한 처벌을 요청했다”고 밝혔다. 지난 21일 모 매체는 ‘한국맥도날드 점장의 양심고백’이라는 제목으로 보...
- 문지혜 기자 2017-09-25
![[살충제계란] 평택 산란노계서 또 살충성분 검출...전량 폐기](http://ph.consumernews.co.kr/news/thumbnail/201709/520808_162036_5301_150.jpg)
- [살충제계란] 평택 산란노계서 또 살충성분 검출...전량 폐기 새창
- 식품의약품안전처는 경기 평택 소재 농장에서 출하한 산란노계에서 살충성분인 비펜트린이 기준치를 초과 검출돼 전량 폐기 조치했다고 밝혔다. 닭고기의 비펜트린 기준치는 kg당 0.05(f)mg이지만 이 농장에서는 0.56(f)mg이 검출됐다. 다만 평택 농장 산란노계 3천670마리는 깃털갈이(환우) 중이라 계란 생산은 없었던 것으로 확인됐다. 이 농장은 지난달 계란 전수검사에서 부적합 판정을 받아 계란을 전량 폐기한 후 4회 연속 검사 등을 통해 적합한 계란을 출하하고 있었다. 농장에서 보관 중인 계란의 안전성 확인을 위해 기준보다...
- 문지혜 기자 2017-09-24
- 잔류농약 초과 검출 중국산 ‘마늘쫑’ 회수 조치 새창
- 식품의약품안전처는 경기 평택 소재 진성인덱스트리가 수입‧판매한 중국산 ‘마늘쫑’에서 잔류농약이 초과 검출돼 회수‧폐기 조치한다고 밝혔다. ‘신선마늘쫑’에서는 잔류농약 이프로디온이 0.7mg/kg 초과 검출됐다. 잔류 농약 기준치는 0.05mg/kg다. 회수 대상은 수출업체 중국 SISHUI MOON FOOD, 수입일자가 2017년 9월11일인 제품이다. 식약처는 관할 지방식약청에 해당 제품을 회수하도록 조치했으며, 해당 제품을 구매한 소비자는 판매업체나 구입처에 반품하여 줄 것을 당부했다. [소비자가만드는신문=문지혜 기자]
- 문지혜 기자 2017-09-24
- 편의점 '공갈 김밥' 굿바이...중량 · 내용물 충실 새창
- “참치가 스친 김밥”, “밥알로만 가득 차 있다” 등의 비난을 듣던 편의점 김밥이 달라지고 있다. 대부분의 제품 실제 중량이 표시 중량보다 많았고, 매뉴얼에 따라 속재료가 채워져 견본 사진과 큰 차이가 없었다. 지난 5일과 6일 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24(이마트위드미) 등 주요 편의점 5사 매장에서 시판 중인 ‘한줄형 김밥 41종’을 수거해 비교한 결과 전체의 87.8%에 달하는 36개 제품이 표시 중량보다 실제 중량이 많은 것으로 집계됐다. 한줄형 김밥은 들고 베어먹기 좋게 롤(Roll) 형태로 포장...
- 정우진 기자 2017-09-19
![[소비자괴담] 국산 두부에 유전자조작 콩이 들어간다고?](http://ph.consumernews.co.kr/news/thumbnail/201709/520621_161731_2634_150.jpg)
- [소비자괴담] 국산 두부에 유전자조작 콩이 들어간다고? 새창
- 다양한 소비생활 중 생겨난 오해와 편견은 ‘소비자 괴담’으로 확산되기도 한다. 해묵은 오해는 기업에 대한 불신으로 바뀌고 소비자와 기업 간 갈등의 골도 깊어진다. 소비자가만드는신문은 분야별로 소비자들이 오랜 시간 가진 오해와 편견, 고정관념을 심도 있게 짚어봄으로써 실제 진실이 무엇인지 가려내는 '기업 죽이는 소비자 괴담..오해와 편견을 깨자'는 주제의 연중 기획 캠페인을 시작한다. 소비자의 생각과 기업의 입장, 전문가의 의견을 종합해 오해를 풀고 신뢰 회복할 수 있는 계기가 마련되기를 기대한다. # 서울시 노원구에 사는 김 ...
- 문지혜 기자 2017-09-18
- 과일상자 '포장재 무게' 포함하는 불법 판매 기승 새창
- 추석 명절을 앞두고 과일 선물 세트 판매가 증가하고 있는 가운데 일부 온라인몰들이 ‘포장재 무게’를 과일 중량에 포함시켜 판매하는 꼼수를 부리고 있는 것으로 나타났다. 이는 2015년에 컨슈머리서치에서 문제를 지적한 바 있지만 여전히 지켜지지 않고 있다. 또한 일부 판매업체들은 ‘박스 무게 포함’, ‘실중량 별도 게재’ 등의 문구를 당당하게 표시하고 있다. 표시하지 않는 판매업체까지 생각하면 더욱 많을 것으로 예상되지만 여전히 단속은 이뤄지지 않고 있다. 지난 2015년 컨슈머리서치는 소셜커머스, 오픈마켓 등 대형 온라인몰 1...
- 문지혜 기자 2017-09-18
- 식약처 “이마트 수입 프랑스산 블루베리잼 기준치 초과 방사능 검출돼 수거” 새창
- 이마트에서 수입한 프랑스산 블루베리잼에서 기준치를 초과한 방사능이 검출돼 긴급 수거됐다. 식품의약품안전처(처장 류영진, 이하 식약처)는 이마트에서 유통된 프랑스산 블루베리잼 제품에서 방사능 세슘(134Cs + 137Cs, 기준 : 100Bq/kg 이하)이 초과 검출(138Bq/kg)돼 회수 조치한다고 15일 밝혔다. 회수 대상은 제조일자가 2017년 2월 27일(유통기한 2021년 2월 27일)인 제품으로 올해 국내에 처음으로 1천8개가 수입됐다. 그 중 1천5개는 압류됐고 나머지 3개가 판매된 것으로 확인됐다. 관련해 1천8...
- 정우진 기자 2017-09-15
- 맥도날드 전주 매장, 집단 장염 의혹 ‘이상 없음’ 결론 새창
- 맥도날드는 ‘집단 장염 증세를 일으켰다’는 의혹이 있는 전주 매장에 대해 보건당국이 위생 검사를 실시한 결과 이상이 없다고 결론이 나왔다고 14일 밝혔다. 지난 9월2일 관할 지방자치단체를 비롯한 보건당국이 전주 매장을 방문해 불고기 버거 완제품 및 20여 종 제품을 모두 수거해 검사한 결과다. 또한 매장 직원을 대상으로 위생 검사도 실시했지만 기준을 준수하고 있음, 위행에 이상 없음을 확인한 것으로 나타났다. 이 결과를 바탕으로 불고기 버거 제품 판매 역시 9월15일부터 재개할 방침이다. 맥도날드 관계자는 “이번 조사 결과는...
- 문지혜 기자 2017-09-14
![[살충제계란] 서울서 추가 발견...비펜트린 초과 검출 ‘맑은계란’ 회수](http://ph.consumernews.co.kr/news/thumbnail/201709/520606_161700_1001_150.jpg)
- [살충제계란] 서울서 추가 발견...비펜트린 초과 검출 ‘맑은계란’ 회수 새창
- 서울서 유통 중인 계란 가운데 유해성분이 초과 검출된 제품이 확인됐다. 식품의약품안전처는 전통시장, 온라인 쇼핑몰 등 취약지대를 중심으로 유통 계란 수거‧검사를 실시한 결과 비펜트린이 0.04mg/kg로 초과 검출된 ‘맑은 계란’을 회수 조치한다고 13일 밝혔다. 생산농장은 경기도 여주시 안병호 농장이다. 난각표시는 ‘08계림’, 유통기한은 2017년 9월28일까지다. 이로써 문제 농장은 53곳으로 늘어났다. 다만 이번에 적발된 안병호 농장은 농림축산식품부 검사에서 적발되지 않은 곳인 만큼 소비자들은 정부 조사의 신뢰도에 의문...
- 문지혜 기자 2017-09-13
- 식약처, 공업용 규산염으로 만든 액상차 회수 조치 새창
- 식품의약품안전처는 공업용 규산염을 원료로 액상차를 제조한 판매업체를 적발해 제품 회수 조치를 했다고 12일 밝혔다. 회수 제품은 액상차 식품소분·판매업체인 에스캄월드(경기도 안양시 소재)가 판매한 ‘BT미라클우모’(액상차), ‘미라클우모’(액상차)이다. 회수 대상은 2016년 12월부터 2017년 4월27일까지 소분·판매된 ‘BT미라클우모’와 ‘미라클우모’ 모든 제품이다. 액상차 제품은 200mL 4개, 견본품 40mL 2개가 한 세트로 구성돼 있으며 주로 방문판매 형태로 판매된 것으로 파악된다. 이번 조치는 경기도특별사법경찰...
- 문지혜 기자 2017-09-12
![[칼럼] 과거에서 배워야할 것들](http://ph.consumernews.co.kr/edit/news/view_img/PHOTO_20171023103512.png)
