2일 금융위원회와 금융감독원은 3일 국민카드와 롯데카드, 농협카드에 고객 정보 유출 사고와 관련해 ‘3개월 영업 정지’ 결정을 공식 전달한다.
이후 10일 동안의 준비 기간을 거쳐 이르면 오는 14일부터 3개월 영업 정지에 들어갈 예정이다.
이에 따라 이들 카드사의 신규 가입과 대출 업무가 전면 금지된다. 카드론과 현금서비스와 같은 신규 대출도 정지된다. 다만 카드 재발급이나 카드 결제 등 기존 고객 서비스는 전과 같이 이용 가능하며 기존 회원이 부여된 한도 내에서 카드론과 현금서비스를 이용하는 것은 허용된다.
이와 함께 3개 카드사 CEO는 중징계를 받게 될 것으로 보인다. 금융당국은 기관 조치와 인적 조치를 나눠 진행하겠다는 입장을 밝히며 정보 유출 사태에 대한 임직원의 책임 관계가 소명되면 CEO에 대한 징계 절차를 밟겠다고 전했다.
13만여 건의 고객 정보를 유출한 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행 CEO도 비슷한 절차를 밟게 된다.
대출 사기 관련 전화번호를 즉각 중단하는 신속 이용정지제도는 3일부터 전격 시행된다.
금감원이 불법 대부광고라고 판단해 경찰청에 통보하면 경찰청은 곧바로 KT 등 통신사에 요청해 해당 전화번호를 정지하게 된다.
지난 1월 말 일부 은행 등에서 전격 도입된 전자금융사기 예방서비스의 적용 범위 확대도 3일부터는 증권사 등 모든 금융권으로 확대된다.
전자금융사기 예방서비스는 고객이 공인인증서를 발급하거나 1일 300만 원 이상 이체시 전화나 문자메시지 등으로 본인 확인을 한 차례 더 받도록 한 것이다. 금융당국은 개인정보 보호 차원에서 3월까지 본인 추가 확인 금액을 100만 원 이상으로 대폭 낮추며 강화 방침을 밝혔다.
[소비자가만드는신문 = 김미경 기자]
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