그렇다면 보상금 지급 능력이 없는, 최종 부도 상태에 놓인 상조회사에 가입한 소비자들은 보상 받을 길이 있을까? 

일단 매 달 일정금액을 납입한 소비자는 상조회사가 부도나더라도 소비자 피해 보상 담당기관인 공제조합을 통해 선수금의 50%를 돌려받을 수 있다. 할부거래법에 따라 상조회사(선불식할부거래업자)는 소비자피해보상을 위해 선수금의 50%를 예치하도록 되어있기 때문이다. 

또한 올해 1월부터 상조서비스를 받기 전에 계약금만 내고 서비스를 받고 잔금을 치르는 계약 역시 선불식 할부계약으로 간주돼 동일한 보상을 받을 수 있게 됐다. 상조회사들이 할부거래법을 피하고 고객 모집에 유리하기 위해 꼼수를 부렸기 때문이다.

하지만 조합에 가입돼있지 않은 상조회사의 경우 법정 선수금 보전비율(50%)을 충족하지 못하면 이마저도 제대로 보상받지 못할 가능성이 높다.

따라서 소비자들은 상조 상품 가입 전에 공정위 등 유관기관을 통해 해당 상조회사의 재무 상태를 파악하는 것이 중요하다.