유명 브랜드 우유업체가 우유에서 나온 것으로 추정되는 이물을 가져가놓고 처리 과정에 대해서는 소비자에게 알리지 않아 빈축을 샀다.

제주시 구남동에 사는 김 모(여)씨는 우유를 컵에 따르는데 거미가 함께 나왔다며 기겁했다.

즉시 제조사 측 고객센터에 항의했고 대리점에서 방문해 교환해줬다. 우유와 거미는 조사를 위해 회수해갔지만 이후 처리 과정이나 결과에 대해 업체로부터 아무런 연락도 받지 못했다는 게 김 씨 주장이다.

김 씨는 "우유에서 거미가 어떻게 나올 수 있었는지 의아하다"며 "본사에서 처리과정을 바로 연락해줘야 하는 것 아닌가"라고 지적했다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]