필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
7433 극동음향 불합리한 A/S 규정 안녕하세요. 제가 8월에 타임스퀘어 애플샵에서 극동음향의 이어폰을 구매했습니다. 구매가격이 54,000원인 이 이어폰, 사용 4개월이 채 안되어 첨부 사진과 같이, 이어폰이 양쪽으로 나위어지는 부위에 전선이 튀어 나오는 현상이 발생했습니다. 판매점인 애플 송종화 2011-12-28
7432 옷이 안맞아 반품했는데 환불을 안해줍니다. 2011.11월8일 제주시에 있는 도로시(제주시 연동 ****-12, 064-747-****)옷가게에서 520,000원 상당의 옷을 구매 후 치수가 맞지 않아 바로 반품하려고 영수증 연락처는 잘못기재(064-749-****인데 영수증에는 064-749-****로 되어있 송병화 2011-12-28
7430 리복 직와일드 발등 통증 교환 안됨... 나몰라라식 AS센타 방식...... 제가 큰 맘 먹고 연말에 신을려고 신발 하나 구입 했습니다... 장시간 서 있고 활동성이 좋다고 매장 직원이 추천하여 리복 직와일드신상을 159000원에 2011-12-23일 13:08분에 신세계 영등포점에서 결제 했습니다... 편하게 신을려면 정사이즈 말고 한 치 이춘근 2011-12-28
7429 단말기 할부금 할일혜택 누락건. 올 7월에 SK텔레콤 대리점에서 먼저 전화가 와서 모토로라 아트릭스 기기로 변경하게 되었습니다. 55요금제에 24개월 약정으로 계약을 했구요. 아트릭스가 전원이 꺼지는 오류가 있었습니다. 1차례교품을 받았었고. 2번째 받은 기기또한 그러하여 대리점에 다시 교품을 신청했 정윤정 2011-12-28
7428 제가pc방을 이용할려고 갔는데요.. 제가pc방을 이용할려고 갔는데요.. 제가 제돈 주고 앉고 싶은데 앉을려고 하는 사장이...하는 말이 초등학생들 떄문에 저보고 딴자리 가서 앉으라 하네요..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그리고 나서.....아 제가 제돈주고 앉고 싶은데도 못 앉냐고 하니깐 그렇다네 백호 2011-12-28
7427 택배물 제가지금현재대학생인데요 기숙사생활을하다가 방학을하면서 방학동안집에서 생활을하려고 기숙사에서쓰던 옷.생필품.가전제품 모두 택배를 4개를 기숙사에서 집으로 붙여놓고 집으로 왓는데 보내고난 다음날 물건세개는왓는데 엄청클가방만안와서 택배사에 계속 문의를해밧는데 계속 오을내일 이인국 2011-12-28
7426 트리를 구매했는데 반품이 안된다는데 정말안되나요? 크리스마스시즌에 맞춰서 인터넷쇼핑몰에서 트리를 구매했는데요 트리장식을 마치고 전구를 달고 불을 켰는데 불이 안들어와서 전구를 교환받았습니다 확인후 보내달라고 했고 그것도 크리스마스 전날 겨우 전구를 받았는데요 교환받은 그전구는 아예 전구쪽이 선이 임윤주 2011-12-28
7424 결혼정보배신감 결혼정보 레디힐스라는 이실장으로 부터 수차례 권유의 전화를 받았습니다. 그후 6월 말 좋은 조건의 행사 7번 만나게 해주며 그 후는컴퓨터에서 본인이 선택할수 있는기간이라고 해서 계약서에 혹시나 하고 따로 7 번이란것을 다시 계약서에 글자로 남기며 가입을 했습니다. 그 김경자 2011-12-28
7423 택배예약한지 일주일이나 지났는데.. 로지아이 택배에 저번주 화요일에 택배 예약을 했는데 지금까지 가지러 오질 않고 있어요. 전화를 몇번이나 했는데도 내일을 꼭 전화하고 온다는 라는 말만 계속 듣고 지금 거의 열흘이 다 됐는데도 전화도 안오고 오지도 않아요-_- 이미 돈까지 다 냈어요. 다른택배 박슬기 2011-12-28
7421 티브로드 수원방송 안녕하세요.전 일년반전 2010년 9월에 티브로드 수원방송을 신청하였습니다. 그때당시 저는 이민을 준비하는중이였기에 가입신청시 해외로 이민가게 될경우와 이사를 갈경우에 대해 문의하고 신청받는 접수원으로 부터 국내이사일경우는 이전설치를 해주며,해외이주 일경우에는 이주한 김도형 2011-12-28
7419 우림생활과학 전기매트! 실망입니다 작년겨울에 매트를 신세계몰을 통해 구입했습니다 20만원 넘게~처음부터 박음질이 똑바로 안되어 있는데 다시 포장해서 보내는 절차가 너무 힘들어 있다가 올해 매트를 깔았는데 매트가 에러가 뜨고 온도가 제 멋대로 왔다갔다 하고 도저히 쓸수가 없어 어렵게 A/S신청해서 보 민돌맘 2011-12-28
7417 영업사원 행포 2010년 자동차를 구입하고 운행 하던중 겨울이 되어 기온이 내려가면서 네비게이션이 작동이되지않아 영업사원에게 문의 했습니다. 네비게이션 업체를 알려주면서 a/s를 받으라는 통보만해주더군요. 원래 불량이었던 제품을 그런식으로 해결하는 사원이 원망스러웠지만 바쁘 최영순 2011-12-28
7416 LG U+ 결합상품 해지시 부당계약조건 LG U+ 결합상품(TV+인터넷+인터넷전화) 3년약정으로 가입 후 약정만기 전 이사한 지역이 LG U+ 설치불가지역 판정을 받아 불가피 해지하게 되었습니다. 결합상품 전체 해지하고자 하였으나 인터넷전화는 해지불가하며 계속 사용을 강요하였고, 사용시 결합상품 할인은 이정화 2011-12-28
7414 잘못 주문 받은 제품을 소비자 잘못 만으로 우기는 업자 opp봉투 제품 5000장 제작했는데 인터넷상 전화주문에 의해 사이즈 오류로 잘못된 상품을 보냄. 그래서 상품의 납품오류로 인한 마트납품을 못함. 이런경우 업체사장은 무조건 사이즈를 잘못 말해서 오류가 생겼다는데. 이런 업주사장 죽이자 .... 이송이 2011-12-28
7412 웅진코웨이-남의 사용료가 내 카드로 결재! 2011.6월 제가 근무하는 사업장이 대연동으로 이사를 하면서 정수기를 웅진코웨이 얼음정수기로 교체. 교체시 사용료 결재시마다 코디 방문요청하여 결재해주셨으면 했으나 자동이체를 간곡히 부탁하여 법인카드로 매월 자동이체 하도록 신청. 10월까지는 아무 문제가 없이 이재화 2011-12-28
7411 시스웍스 히트웰 전기보일러 as 원래 이렇게 하나요? 올해 집을 지으면서 보일러(히트웰 sb-2018bh)를 3월 초에 구입 설치해서 사용 안하다가 날이 쌀쌀해지는 10월부터 사용하기 시작했습니다 그런데 보일러를 켜고 얼마되지않아 차단기가 뚝 하고 떨어집니다. 사용상 부주의 인가싶어 차단기를 올려서 다시 사용 했지 노두섭 2011-12-28
7406 보험사기... 회사 동료 친구로 동양생명에 보험을 가입하게 되었습니다. 가입 당시 저는 의료실비로 알고 가입을 했는데..2년뒤에 병원을 가게되었서 보험을 청구할려구 하는데..제가 가입한 상품이 의료실비가 아니고 다른 상품이였다고 하더군요, 그래서 동양생명에 민원신청서를 접수했는데 김윤희 2011-12-28
7405 한솔교육 방문학습 한솔교육에서 하는 방문학습인 한글나라를 이용 중입니다. 12월까지만 하기로 한 달 전에 공지하였고, 방문시에도 이야기하였고 지난 주 수요일 전화상으로도 재차 이야기하고 방문교사도 이해하고 마무리지었습니다. 그런데, 오늘 1월 교육비 결재하겠다는 문자 한통 와있고, 교 최여원 2011-12-28
7404 LG휴대폰 환불 휴대폰을 산지 이제 17일 되었습니다. (옵티머스LET) 6개월 사용한 것도 안니고 1개월도 아니고 고작 2주 정도 사용했습니다. 완전 새 폰이구요. 기스하나 안나 있구요 떨어뜨린적도 없으며 어플은 한 3개 정도 받았을 것입니다. 그런데 고장이 났어요.환불 안되구요. 김경은 2011-12-28
7403 물리치료시 진료비 50%청구 물리치료만 받는데 영수증을 보니 진료비도 함께 청구되어 있어 접수팀에 가서 물어보니 물리치료시에는 진료비 50%만 받는다고 이야기를 하네요. 원래 그런건가요? 진료를 받지도 않았는데 이거 쫌 억울해서...ㅠ.ㅠ 박은정 2011-12-28