경기 광주 태전동에 거주하는 장 모(남)씨는 유명브랜드 ‘4도어 냉장고’ 사용 중 냉동칸 이음새에서 기름이 새어 나오는 것을 발견했다. 

하지만 서비스센터로부터 원인을 알 수 없으니 감가상각 환불규정에 따라 30만 원을 보상해주겠다는 무책임한 답변을 받았다고.

장 씨는 “200만 원 넘게 주고 산 냉장고인데 콤프레셔 10년 무상보증 스티커는 왜 붙여놓는 지 모르겠다”며 “냉동칸 안쪽에서 새는 기름이라 아이들 음식에 들어가진 않을까 걱정이다”고 억울함을 토로했다.

[소비자가만드는신문=김민희 기자]