서울시 도봉구에 사는 김 모(여)씨는 유명 프랜차이즈 치킨에서 탄 맛이 너무 심하게 나는 황당한 일을 겪었다.

치킨에서 불맛이 아닌 탄 맛이 난다고 매장에 항의한 김 씨는 "원래 그런 맛이다. 환불을 원한다면 가지러 가겠다"라는 안내를 들었다.

수차례 연락하고서야 가게 직원은 문제의 치킨을 가지러 왔다. 점주에게 말한 후 환불해주겠다고 했지만 이후 연락은 없었다.

김 씨는 "다음 날까지 연락이 없어 다시 전화하니 내 번호를 차단했더라"며 황당해 했다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]

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