정관장은 ‘건강’과 ‘온라인몰’에 집중해 소비자의 특별한 서비스를 비롯해 다양한 혜택을 제공한다고 전했다.
‘정몰’에서 제공하는 대표적인 편의 서비스는 ‘매장픽업’과 ‘특별포장’이다.
‘매장픽업’ 서비스란 ‘정몰’의 혜택을 받아 온라인으로 결제하고, 문자메시지로 교환권을 수령하면 원하는 시간대 원하는 정관장 매장에서 제품 픽업이 가능한 서비스다. 택배수령이 어려운 환경이나 주소를 모르는 경우 사용할 수 있다.
‘특별포장’ 서비스는 포장 전문 명인의 포장으로 홍색보자기, 청색보자기, 리본 등 다양한 형태의 포장을 고객이 직접 선택할 수 있다.
정몰은 △매장픽업 서비스 △특별포장 서비스 △신규 가입자에게는 로그인 시 자동으로 다양한 혜택의 쿠폰이 발행되며 △정몰 등급별 회원 고객에게는 구매 금액별 풍성한 혜택을 제공한다. 정관장 제품을 30만 원 이상 구매한 고객에게는 현금처럼 사용 가능한 1만 포인트가 적립되기도 한다.
이밖에도 특별한 추석 만들기 ‘정관장 마음책’ 이벤트를 10월 1일까지 진행한다. ‘정관장 마음책’은 상대방에게 궁금했던 질문을 전달하고 답변하는 방식으로 이벤트에 참여하면 ‘홍삼달임액’, ‘홍삼정 에브리타임’, ‘화애락 이너제틱’ 제품과 함께 마음책 2권 세트, 정관장몰 쿠폰 등 다양한 경품을 100% 받아 볼 수 있다.
정관장몰 관계자는 “정관장 홍삼은 식약처로부터 공식적으로 면역 기능을 인정받았다”면서 “건강이 어느때보다 걱정되는 추석에 특별한 서비스와 혜택이 담긴 정관장 면역력으로 건강을 기원한다”고 전했다.
[소비자가만드는신문=조윤주 기자]
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