한화손해보험은 모바일로 접근하는 고객의 편의를 위해 카카오 플랫폼 기반의 가입화면을 제공해 앱 설치 없이도 보험을 가입할 수 있도록 했다고 설명했다.
간단한 동의 절차로 고객정보를 자동으로 불러오는 등 입력과정을 간소화 했고 개인화 보안링크(u-Link) 기술을 추가해 가입 중간에 이탈하더라도 마지막 정보 입력 시점부터 이어서 작성 가능한 링크를 카카오 알림톡으로 전달한다는 설명이다.
[소비자가만드는신문=이예린 기자]
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