경기도 평택시에 사는 유 모(남)씨는 최근 이용 중이던 온열매트에서 원인을 알 수 없는 화재가 발생했다며 불안감을 호소했다. 전기매트는 불로 구멍 난 상태고 위에 올려 둔 이불도 일부 타들어갔다.

제조사에 항의하자 일부 과실을 인정해 매트 교환은 가능하다면서도 2차로 피해 입은 이불에 대해서는 보상 불가 방침을 밝혔다는 게 유 씨 주장이다.

유 씨는 “온열매트에 불이 나 그을린 이불은 보상해줄 수 없다니 황당하다"며 불만을 호소했다.

[소비자가만드는신문=천상우 기자]