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환불은커녕 반품도 안돼...'라돈' 제품 껴안고 소비자만 냉가슴
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환불은커녕 반품도 안돼...'라돈' 제품 껴안고 소비자만 냉가슴
당국 조사 결과 나올때까지 강제회수 못해
  • 한태임 기자 tae@csnews.co.kr
  • 승인 2018.11.20 07:09
  • 댓글 1
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오늘습관 고객전화를 안받네요 2018-12-03 17:49:10
오늘습관 측은 지난 11월 9일 제가 주문한 제품을 수거한 후 한 달이 다 되도록 환불 소식이 없습니다.
비싼 제품이라 30만 원 가까이 지불했지만, 결국 제품만 회수한 후 폐업처리하고 배째라할까 우려돼요.
환불 아니고 새 제품을 만들어 교환해준다는데, 신뢰가 깨진 곳의 제품을 비싼 값에 쓰고 싶지 않아 수 차례 회사 홈피에 글 올렸지만 무시 당하고 있어요.
후속 취재 부탁드려요.