['송곳'만평]"KT,장기 고객에게 웬 '부가세'징수"
2009-11-26 일러스트=이대열 화백
"KT 장기 고객은 '부가가치세'를 내야하나요?"
KT(회장 이석채)가 멤버십 포인트로 휴대전화 요금을 낼 수 있다며 대대적인 광고를 퍼부었지만 정작 절차가 번거롭고 10%의 수수료까지 징수해 회원들의 원성을 샀다.
서울 성수동 박 모(여.32세)씨는 8년 넘게 KT를 이용해 온 장기고객이다. 최근 박 씨는 KT멤버십 포인트가 7만점 가까이 있어 휴대전화 요금을 내는데 쓰려고 고객센터에 문의했다. 상담원이 특정 사이트에 들어가서 직접 신청해야 한다고 해 이곳저곳을 한참을 찾은 끝에 '포인트 파크'라는......>>>>>>
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