['송곳'만평]"아이폰은'아이고폰' 3일새'구닥다리'"
2010-02-01 일러스트=이대열 화백
KT의 아이폰의 출시로 국내 스마트폰 시장이 급성장하고 있지만 소비자의 불만의 목소리도 같이 높아지고 있다.
아이폰은 출시 초기 사전구매예약자들에게 약속된 배송과 개통 서비스를 제대로 해주지 않아 문제가 제기됐고, 이후에는 '리퍼비시'AS방식으로 소비자들의 반발을 샀다. 옴니아폰은 아이폰이 출시된 후 가격을 한 달 새 20여만원이나 내려 먼저 구입한 소비자들의 원성을 샀다.
최근 소비자원 발표에 따르면 2009년 스마트폰에 대한 불만 중 절반 이상이 아이폰에 대한 것이고 옴니아폰에 대한 불만도 아이폰 출시 이후에 급격하게 증가했다.
전문가들은 "아이폰을 필두로 스마트폰에 대한 관심이 높아져 소비자들의 지식수준도 높아졌다. 2010년 많은 스마트폰의 출시가 예상되는 가운데......>>>>>>
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