배스킨라빈스의 망신살..고객 무시하다'압류딱지'
(배스킨라빈스가 온라인 이벤트에서 항공권 사용.호텔 숙박 기간을 명확하게 알리지 않아 문제가 발생하자 이를 뒤늦게 수정했다가 관련 소송에서 패소했다. 사진은 최초 이벤트 안내(좌)와 당첨자 발표 후 수정한 안내(우). 호텔 이용이 1박이라는 점과 항공권 사용이 연말까지로 제한된다는 내용이 추가됐다. (배스킨라빈스 홈페이지 캡처, 최수진 변호사 측 제공)
아이스크림 판매점 `배스킨라빈스' 운영회사인 비알코리아가 경품 약속을 어겨 배상 판결이 떨어졌으나 이것 마저 제대로 이행하지 않아 본사 비품을 압류당했다.
17일 서울중앙지법에 따르면 최수진(37.여.변호사) 씨는 지난해 10월24일 배스킨라빈스 인터넷 홈페이지에서 일본여행 경품 추첨에 응모해 당첨됐으나 회사측은 이런저런 이유를 대며 경품 제공을 계속 미뤘다.
최씨는 크리스마스 연휴에 여행하겠다고 약속 이행을 요청했다. 그러나 회사측은 성수기라서 예약할 수 없다는 이유로 묵살했다. 호텔 무료 숙박이 하룻밤만 가능하다며 없던 조건까지 제시했다.
최 씨는 물러서지 않았다.당초에 성수기를 빼고 2009년 9월 이후에 경품 사용이 가능하다고 안내했을 뿐 성수기가 언제인지 명시하지 않았으며 항공편이 격일로 운행된다는 점을 내세워 이틀간 숙박을 제공하라고 요구했다.
비알코리아는 뒤늦게 홈페이지의 이벤트 안내문에 호텔 이용이 1박이라는 내용을 끼워넣었다. 그리고 애초에 숙박을 하룻밤만 제공하는 것으로 공지했다.
최씨는 결국 회사측을 상대로 소송을 제기했다.
서울중앙지법 민사2단독 유재현 판사는 "2박3일 호텔 숙박료 및 항공료 108만원과 지연 이자를 지급하라"고 판결했다.
비알코리아가 항소를 포기해 이 판결은 확정이후에도 배상금 지급이 이뤄지지 않자 최씨는 강제집행을 신청했고 법원은 지난 11일 오전 서울 서초동 비알코리아 본사에 있는 에어컨 4대를 압류했다.(사진=연합뉴스)