기아차, 유럽서도 '호평'..JD파워 고객만족도 1위

기아차가 유럽시장에서 디자인, 품질에 이어 고객이 평가한 고객만족도에서도 우수한 평가를 받았다.

기아자동차(회장 정몽구)는 24일 세계적 자동차 시장조사업체인 JD파워가 독일, 영국, 프랑스 등 유럽 주요 국가를 대상으로 실시한 '2010 종합고객만족도' 조사 결과, 독일에서는 모닝(수출명 피칸토)이 소형차급 1위를, 영국에서는 씨드가 준중형차급 1위를 각각 차지했다고 밝혔다.

2005년 시작된 'JD파워 종합고객만족도 조사(VOSS)'는 신차 구매 후 2년 동안 고객들이 경험한 차량의 상품성, 품질, 유지비, 서비스에 이르기까지 분야별 만족도를 종합 평가하는 조사. 유럽 주요국가인 독일, 영국, 프랑스 3개국을 대상으로 매년 실시된다.

JD파워가 지역별 주요국가에서 실시하는 VOSS 조사에서 한국자동차가 차급별 1위에 오른 것은 이번이 처음이다.