KT "와이브로 품질개선 요청, 이젠 앱으로 하세요" 2010-10-14 이민재 기자 KT는 네트워크 품질향상에 고객이 직접 참여할 수 있는 애플리케이션으로 지난 6월 첫 선을 보인 '올레 콕!콕!'을 고객 요청에 따라 와이브로 품질개선요청 기능 등을 추가했다고 14일 밝혔다.이번 업그레이드로 고객이 와이브로 서비스 가능 지역에서 불편을 겪거나 문제가 발생할 경우 앱을 통해 품질개선을 요청할 수 있게 됐다. KT는 이와함께 올레 와이파이존과 쇼 와이브로 서비스 제공지역에 대한 검색 기능을 추가했고, 불편사항 접수 처리상태를 고객이 실시간 검색할 수 있도록 했다.