LG U+ "스마트폰으로 고객센터 이용하세요"

2010-12-19     김현준 기자
LG유플러스(부회장 이상철)는 스마트폰에서 각종 고객센터 업무를 24시간 처리할 수 있는 '미니 유플러스 고객센터' 안드로이드용 애플리케이션을 출시한다고 19일 밝혔다.

고객센터에 직접 전화하지 않아도 스마트폰을 통해 실시간 음성.데이터.문자 사용량 조회, 청구서 및 납부내역 확인 등 고객서비스 이용이 가능하다.

주민등록번호는 물론 유플러스 모바일 홈페이지 아이디 인증을 통해 편리한 로그인이 가능하며, 6개월간 요금 납부 내역을 한눈에 확인할 수 있는 그래프 제공과 이메일 청구서 신청, 트위터/페이스북 등 SNS 접속기능 등 다양한 서비스를 제공한다.

스마트폰에서 오즈 스토어에 접속해서 무료로 내려받을 수 있으며, 별도의 데이터 요금이 부과되지 않는다.

LG U+는 앞으로 1대1 상담이나 위치기반 서비스를 이용한 가까운 대리점 안내 등 서비스를 추가할 계획이다.