['송곳'만평]"통신3사 결합상품,알고보니'결함상품'"

2011-02-10     일러스트=이대열 화백

최근 통신업체들이 가계통신비 절감을 내세워 다양한 결합상품을 앞다퉈 출시하고 있지만 정작 가입자들을 고려하지 않은 부실한 운영정책으로 빈축을 사고 있다.

'온가족 무료', '최대 50% 할인' 등을 내세운 통신 3사의 결합상품에 가입하기 위해선 일정조건을 충족시켜야한다.

예컨대 가족구성원의 특정인원 이상이 해당 통신사의 서비스를 이용하거나, 한 가정이 한 통신사의 유․무선통신 서비스를 모두 이용해야 한다. 여기서 끝이 아니다. 통신사 측에 가족관계임을 증명할 수 있는 서면상의 자료도 제출해야 한다.

하지만 이토록 까다로운 가입조건을 모두 만족시켜도 처음의 대대적인 홍보내용과 달리 부분적인 할인혜택만 제공해 소비자들의 불만을 사고 있는 것. 일부 결합상품의 경우..........>>>>>>>>>>




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