이석채 KT 회장, "만족-발로 뛰겠소" 발도장 '쾅'

2011-02-21     이민재 기자

KT(회장 이석채)는 21일 서초동 사옥(KT 올레 캠퍼스)에서 고객만족을 약속하는 의미로 발도장을 찍는 행사를 가졌다.

이석채 KT 회장과 표현명 개인고객부문 사장, 서유열 홈고객부문 사장 등 임직원은 이날 고객 만족을 위해 발로 뛰겠다는 의지를 보여주겠다며 직접 행사에 참여해 발도장을 찍었다.

KT는 올해 '만족(滿足)-발로 뛰겠소'라는 콘셉트를 설정하고, '고객 기대를 뛰어넘는 CS' 제공을 목표로 전사의 역량을 집중할 계획이다.

KT 통합이미지담당 조훈 상무는 "이번 슬로건에는 말로만 외치던 고객만족이 아니라 차별화한 고객만족을 위해 뛰겠다는 의지가 담겨 있다"고 말했다.


이석채 KT 회장(가운데)과 표현명 개인고객부문 사장(왼쪽), 서유열 홈고객부문 사장(오른쪽)이 발도장을 찍고 있다.