신라호텔, "한복은 위험한 옷" 출입거부 파문 확산
특급호텔인 신라호텔이 한복을 입은 손님의 출입을 거부해 비판 여론이 확산되고 있다.
13일 호텔 측에 따르면 한복 디자이너 이혜순씨는 12일 오후 6시30분께 신라호텔의 뷔페 레스토랑 '파크뷰'에 들어가려다 한복을 입었다는 이유로 호텔 직원으로부터 출입을 거절당했다.
이씨는 당시 호텔 직원이 "우리 호텔엔 드레스 코드가 있다. 한복은 출입이 안된다”며 입장을 막았다고 밝혔다.
한복 출입을 금지한 이유에 대해 직원은 "한복은 위험한 옷이다. 부피감이 있어 다른 사람들을 훼방할 수 있다"고 말했다고 이씨는 전했다.
이 소식이 알려지자 누리꾼들은 "한국 호텔에서 한복 출입금지라니 어이가 없다" "전통을 존중한다는 신라호텔이 한복을 입고 식당에 못 들어가게 하다니, 대체 어느 나라 호텔이냐" "호텔에 ‘신라’라는 이름을 쓸 자격이 없다"라며 비난을 쏟아냈다.
논란이 확산되자 신라호텔은 이날 보도자료를 통해 임직원 일동 명의로 "물의를 일으켜 정중히 머리숙여 사과드린다"며 사과문을 발표하고 사태 수습에 나섰다. 신라호텔 이부진 사장은 이혜순 씨에게 직접 사과를 전한 것으로 알려졌다.
신라호텔 측은 "음식을 직접 가져다 먹어야 하는 뷔페의 특성때문에 지난해부터 한복을 입은 고객에게 일일이 (불편이 생길 수 있다는) 안내를 해주는 상황"이라며 "이런 조치는 다른 고객이 한복에 걸려 넘어지거나 한복을 밟히는 등 고객간 불만사항이 생겼기 때문"이라고 밝혔다.
이어 "식당 입장전에 한복을 입은 고객에게 관련 내용을 자세히 설명하도록 했으나 직원의 착오로 미숙하게 안내됐다"며 "조속히 시정하겠다"고 해명했다.