[소비자피해Q&A] 080 번호, 발신되는 기준은?

[Q] 며칠 전 치킨을 배달시키기 위해 지하철에서 휴대전화로 080-***-****번으로 전화했으나 연결이 되지 않았습니다.  오늘 지하철에서 피자집에 주문전화를 했는데 갑자기 080으로 된 전화가 연결이 됩니다. 휴대전화를 이용해 080으로 전화 발신을 할 때 발신이 되는 경우가 있고, 발신이 되지 않은 경우가 있는지?

 

 

 

[A] 080 전화번호를 개설한 계약자가 지정하기 나름이며  080 전화번호 개설 계약자와 전화회사의 계약사항에 따라서 달라지는 것입니다.  080 전화는 전화를 받는 사람이 이용료를 부담하기 때문에 휴대전화에서 걸려온 전화에 대해서도 받겠다고 계약을 하면 휴대전화에서도 080번호로 발신이 가능합니다. 일반전화만 받겠다고 계약을 하면 휴대전화 발신은 불가합니다. < 출처 - 한국소비자원>