[소비자피해Q&A]쌍꺼풀수술 마음에 안들면 보상 가능할까?

[Q] 30대 여성입니다. 성형외과에서 쌍꺼풀 수술을 받은 후 피부가 당겨지는 느낌이 들고, 라인이 너무 커서 극히 불량한 외모로 상당한 정신적 스트레스를 받다가 결국 재수술까지 받았습니다. 병원측에 보상을 요구할 수 있을까요?

[A] 미용성형수술은 ‘질병의 치료’라는 목적을 배제하고 환자의 ‘개인적인 심미적 만족감을 충족시키기 위한 목적’으로 구체적 결과가 예정된 채 시행되어진다는 점에서 일반적인 의료행위와는 분명한 차이가 있습니다. 의학적 필요성 및 긴급성이 없으므로 상당한 수준의 설명의무 및 주의의무가 요구되어지고 있습니다. 따라서 상당한 수준의 설명 및 주의를 다했다는 점이 객관화되지 않은 경우 병원은 재수술에 대한 보상 책임이 있다고 보여집니다.

<출처 - 한국소비자원>