쌍용차, 업계 첫 오토매니저 공식 블로그 운영

2011-11-15 유성용 기자

쌍용자동차(사장 이유일)는 국내 자동차 업계 처음으로 영업직 사원인 오토 매니저(Auto Manager)의 공식 블로그를 회사 차원에서 운영한다고 15일 밝혔다.

오토매니저 블로그는 회사 홈페이지와 연계돼 오토매니저와 고객이 온라인상에서 일대일 응대가 가능해지게 된다.

차량 구매 상담을 원하는 고객은 홈페이지(www.smotor.com)에서 '대리점·오토매니저' > '오토매니저 찾기' 메뉴를 선택하면 블로그에 방문할 수 있다. 여기에 성명과 연락처, 관심 모델 등 간단한 정보만 입력하면 구매상담이나 시승신청을 할 수 있으며, 오토매니저에게 SMS로 신속하게 전달된다.

쌍용차는 그동안 개인적으로 운영해 오던 오토매니저들의 블로그를 회사 차원에서 일원화해 운영함으로써 차량 정가 판매는 물론, 산간도서 지역 고객들이 영업소를 찾지 않고도 상담 서비스를 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다.