"삼성 세탁기, 불나고 본체 녹아도 그냥 써~"

[노컷고발]안전사고 위협에도 제조사 측 "교환은 안돼"

2012-06-09     뉴스관리자
2011년 9월 혼수품으로 삼성전자 세탁기(15Kg, WA-GA159WG 모델)를 구입했습니다.

며칠 전 세탁을 하던 중 사진에 보이는 것처럼 이불이 탔고 상단에 세탁기 본체의 플라스틱 역시 깨지고 녹아 있었습니다.


그런데 삼성전자 측은 교환을 해주지 않고 그냥 쓰라는데 너무 화가 나네요.

구입한 지 1년도 안돼서 저렇게 사고가 발생했는데 그냥 쓰라는 게 말이나 됩니까?

삼성전자서비스센터에서는 본사에서 교환을 못해준다고 하고 지역센터 기사는 그냥 미안하다는 말만 되풀이합니다.

이 세탁기를 사용하다 다시 불이 날 것 같아 무서워서 도저히 못쓰겠다 해도 그냥 조심해서 쓰라네요. 안전한 제품으로 교환받고 싶습니다.(제보자=이승원)