금호타이어, 고객체험단 1기 발대식
2012-06-08 유성용 기자
금호타이어(대표 김창규)는 8일 고객체험단 1기 발대식 행사를 가졌다고 밝혔다.
고객체험단 1기는 커뮤니티 활동이 활발한 주요 자동차 동호회 소속의 운전자 32명이 선발됐다. 이들은 타이어 기본 지식 교육과 더불어 타이어 시승 테스트 등 다양한 미션을 온·오프라인 상에서 수행하게 된다.
금호타이어는 고객체험단을 대상으로 제품 공급 및 신상품 설명회 초대, CJ 헬로우모바일슈퍼레이스 챔피언십 참관 그리고 공장 및 테스트장 견학 등 다양한 체험 이벤트를 제공할 계획이다.
고객체험단이 정기적으로 제안하는 피드백은 향후 제품 개발 및 연구, 서비스 개선에 적극 반영될 예정이다.
한편, 금호타이어는 지난 4월부터 대형트럭 장거리 운전자 15명을 선발해 TBR(트럭버스용) 타이어 고객평가단을 운영하고 있다.