은행권, 9월 중에 고객 차별방지 모범규준 마련
2012-08-30 임민희 기자
전국은행연합회(회장 박병원)는 은행권이 고객에 대한 불합리한 차별적 요소가 있는지를 점검하고 개선방안을 추진키로 했다고 30일 밝혔다.
이날 은행연합회는 주요 은행의 담당임원 및 학계, 법조계 등의 소비자보호 전문가로 '차별방지 모범규준 마련 은행권 공동TF'를 구성해 1차 회의를 가졌다.
TF에서는 차별행위의 개념 및 범위, 합리적 차별의 판단기준, 내부통제절차 등을 담은 모범규준안을 9월 중에 마련할 방침이다.
은행권은 TF에서 마련되는 모범규준에 따라 각 은행별로 신용평가모형, 내규, 약관, 상품설명서, 기타 각종 업무취급절차 등 업무전반에 대해 자체 점검을 실시해 불합리한 차별적 요소를 개선할 계획이다.
또한 TF에서 도출된 결과를 해외 선진국과 같이 법률에 반영할 수 있도록 향후 금융위 및 국회 등에 건의할 예정이다.