국민은행, 20일 KB 대출 클리닉 프로그램 행사 개최
2012-09-13 임민희 기자
'KB 대출 클리닉 프로그램'은 KB 국민은행 대출을 이용중인 고객을 대상으로 금융부담 완화에 실질적인 도움이 될 수 있도록 개별상담 서비스를 제공하는 프로그램이다.
주요 내용은 고객의 금융상태와 자금여력을 점검해 고객별 상황에 맞는 방안을 제시하고, 상환부담완화를 위한 '은행자체 프리워크아웃' 및 '상환 부담완화 제도' '서민금융 지원상품' '소상공인 지원상품'등 국민은행에서 시행중인 각종 제도와 상품에 대한 소개 및 서비스를 제공한다. 참가 고객에 대해서는'KB 대출 클리닉 가이드북' 책자를 제공한다.
특히 서민금융 이용고객이 쉽게 금융상담을 받을 수 있도록 이달중 서민금융 전담창구 1호점을 영등포 지역에 우선 신설할 계획이다.
서민금융 전담창구는 각종 서민금융제도 등을 종합적으로 안내하고 서민금융이 보다 활성화 될 수 있도록 운영할 계획이며, 우선 1호점 을 시범 운영 후 점진적으로 확대할 계획이다.