롯데리아, 18일 단 하루 홈서비스 주문시 데리버거 증정
2015-09-17 안형일 기자
이번 이벤트는 모바일앱 다운로드 100만 돌파를 기념해 기획됐다. 18일 자정까지 홈서비스 콜센터나 홈페이지, 모바일앱을 통해 제품을 주문하는 고객을 대상으로 주문 한 건당 데리버거 단품 1개를 무료 증정한다.
롯데리아는 지난 2011년 홈서비스 시스템을 도입하고 인터넷 주문, 모바일 사용 추세에 맞춰 홈서비스 전용 앱을 출시했다. 다양한 주문 채널 확대로 빠르고 간편한 홈서비스 주문이 가능하도록 해 고객의 편의성을 확대했다.
이외에도 홈서비스 전문 매장을 오픈해 배달 전문성을 강화했다. 지난 1월 경기도 과천에 오픈한 '홈서비스 과천점' 오픈을 시작으로 부암점, 천안성황점 등 총 3점을 운영하고 있다. 홈서비스 전문 매장은 포장 주문과 홈서비스 주문만 가능해 제품을 수령하기까지 대기시간이 짧은 것이 장점이다.
롯데리아 관계자는 "모바일앱 100만 다운로드를 기념해 고객 사랑에 보답하고자 이벤트를 준비했다"며 "롯데리아 제품과 더불어 깜짝 게릴라이벤트로 즐거움을 함께 만끽하시길 바란다"고 전했다.