[오마이소비자] 청소까지 해준다던 포장이사, 짐 내려놓기만 하고 횡~

2017-06-02 뉴스관리자

요즘 손쉽게 포장 이사 하는 분들 많죠? 이사 비용은 비교적 비싼 편이지만 좀 더 쉽고 간편하게 이사를 할 수 있어 포장이사를 선택하는 분들이 늘어가고 있는 추세입니다.

하지만 비싼 돈을 들이고도 포장이사의 장점을 제대로 누리지 못하는 경우도 적지 않은 것 같습니다.

강원도에 사는 홍**씨도 얼마 전 가까운 지역으로 이사를 하기 위해 포장 이사를 불렀습니다.

홍 씨는 이사 후 자리 배치와 청소까지 해주는 비용으로 50여만 원을 선불로 지불했지만, 막상 짐을 옮기자마자 이삿짐 센터 직원들의 태도를 달라졌습니다. 자신들의 역할은 여기까지라며 청소는 커녕 짐마저 재대로 정리하지 않고 내려놓기만 한 채 가버린 겁니다.

홍 씨는 억울했지만 이미 돈을 지불한 상태라 하소연할 곳도 없었다고 하네요. 요즘은 이삿짐센터마다 가격 경쟁도 심한편인데, 서비스는 오히려 퇴보하는 것 같아 안타깝습니다.