[노컷영상] 편의점 도시락 속에서 양념에 쩔은 새 깃털 불쑥

일산 서구에 사는 김 모(남)씨는 편의점 도시락에서 깃털을 발견하고 경악했다. 집 근처 편의점에서 도시락을 사와서 먹던 중에 치킨볼 속에서 정체를 알 수 없는 긴 깃털이 나왔다고. 김 씨는 깃털을 보자마자 화장실로 뛰어가 구토를 했다고 전했다. 김 씨는 "도시락에서 어떻게 이런 깃털이 나올 수 있느냐"면서 황당함을 토로했다.

소비자분쟁해결기준에 따르면 식료품에 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하다. 증거사진을 확보한 후에 제조사 업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정 요청도 가능하다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하겠다고 할 경우, 반드시 근거자료 사진 등을 확보한 후에 제공해야 하며 물품인수증을 받아놓는 것이 좋다.

[소비자가만드는신문=한태임 기자]