[노컷영상] 허술한 설치로 벽면에서 점점 떨어지는 벽걸이 TV

2019-03-22 유성용 기자

밀착형 브라켓에 고정이 안 돼 벽에서 떨어지는 75인치 벽걸이 TV. 경기도 성남시에 거주하는 임 모(남)씨는 TV가 벽에서 떨어져 5일 동안 AS 기사를 7번이나 부르고도 문제가 해결되지 않아 스트레스 받고 있다.

3개월 전 구입해 처음 설치했을 때는 아무런 문제가 없었는데 최근 이사하면서 재설치한 후 문제가 발생했다고.

임 씨는 “외벽 여기저기에 드릴을 시도하는 AS기사의 행동에 놀랐고 문방구에서 양면테이프를 구입해 오는 모습에 어이가 없었다”고 말했다. 설치기사를 바꿔가며 여러 차례 설치 받았지만 ‘괜찮을 것’이란 말이 무색하게 얼마 지나지 않아 TV 윗부분이 벽에서 떨어졌다.

그는 “TV 외관이 휘는 등 문제가 있어 여러 번의 재설치에도 문제가 반복되는 것 같아 교환을 요구했는데 업체 측으로부터 거절당해 화가 난다”고 말했다.

[소비자가만드는신문 = 유성용 기자]