JD파워 소비자만족도 평가서 삼성전자 8개, LG전자 3개 부문 1위
2020-07-24 유성용 기자
24일 JD파워는 지난 1년 간 냉장고, 세탁기, 조리 가전 등을 구입·사용한 소비자를 대상으로 실시한 만족도 조사 결과를 발표했다.
조사 대상 11개 품목은 삼성전자가 8개, LG전자가 3개 부문에서 1위를 차지했다.
삼성전자는 식기세척기, 오버더레인지형 전자레인지, 프리스탠딩 레인지, 프렌치도어 냉장고, 일반 냉장고, 드럼세탁기, 전자동세탁기, 건조기 등 8개 부문에서 1위를 기록했다.
지난해에 이어 올해도 최다 부문 1위로 ‘종합 우승’을 차지했다.
LG전자는 양문형 냉장고, 쿡탑, 월 오븐 등 3개 부문에서 1위에 올랐다. 다른 품목에서도 삼성전자에 이어 2위 또는 3위로 모두 상위권에 들었다.
미국 가전업체 월풀은 드럼세탁기 부문에서만 삼성전자와 공동 1위를 기록했다.
[소비자가만드는신문=유성용 기자]