스타벅스, 5월 11일부터 '여름 e-프리퀀시 이벤트' 시작
2021-04-29 김경애 기자
스타벅스 e-프리퀀시 행사는 꾸준히 스타벅스를 방문하는 고객에게 감사의 의미를 전하고자 진행되는 대표 사은 행사이다. 매년 여름과 크리스마스 시즌에 진행되고 있다.
매장을 방문해 고객이 직접 원하는 사은품을 선택해 수령하는 방식이었던 이전과 달리 이번 여름 e-프리퀀시 기간에는 고객의 오프라인 대기 시간을 최소화해 고객과 파트너 모두 안전한 행사가 될 수 있도록 '모바일 예약 시스템'이 도입·운영될 예정이다.
이번 여름 e-프리퀀시 사은품인 '서머 데이 쿨러'와 '서머 나이트 싱잉 랜턴'은 지친 일상에서 재충전의 시간을 가질 수 있는 아이템이다. 고객이 자신의 취향에 맞게 아이템을 선택할 수 있도록 두 가지 컨셉으로 구성됐다.
서머 데이 쿨러는 여름을 시원하게 보낼 수 있도록 보냉 기능을 갖춘 아이스 쿨러 박스이다. 스타벅스를 상징하는 서머 그린 색상과 노을 지는 태양을 연상케 하는 서니 핑크 색상 두 가지로 선보인다. 11L 용량으로 쿨러 안에 커팅 보드와 일회용 데코레이션 스티커가 내장돼 있다.
여름 e-프리퀀시 이벤트는 미션 음료 3잔을 포함한 총 17잔의 제조 음료를 구매해 e-프리퀀시를 완성한 스타벅스 회원 고객을 대상으로 서머 데이 쿨러 2종 혹은 서머 나이트 싱잉 랜턴 3종 등 총 5종의 사은품 중 1종을 증정한다.
e-프리퀀시 이벤트 기간 중 증정되는 모든 사은품은 모바일 앱 예약을 통해서만 수령할 수 있다. 사은품을 교환받을 수 있는 조건이 충족되는 스타벅스 회원은 스타벅스 모바일 앱의 증정품 예약하기 버튼을 활용 가능하다. 원하는 아이템과 수령일, 수령 매장을 선택한 후 수령일에 수령 매장을 방문해 모바일 예약증 바코드를 보여주면 된다.
스타벅스코리아는 더 많은 고객에게 사은품 경험 기회를 제공하고자 품목에 상관없이 한 개의 아이디(ID)당 첫 예약 포함 7일간 최대 5개까지 예약할 수 있도록 수량을 제한해 운영한다.
e-스티커 적립은 5월 11일부터 7월 12일까지 가능하며 사은품 예약 및 교환은 5월 11일부터 7월 19일까지 가능하다.
이와 함께 구매를 원하는 고객을 위해 SSG닷컴에서 5월 13일 오전 10시부터 1차 판매를 시작한다. 매장 사은품과 다른 서머 데이 쿨러 오션 블루 색상과 서머 나이트 랜턴 크림 그레이 색상을 비롯해 서머 데이 쿨러 이동을 간편하게 돕는 서머 폴딩 카트 서머 그린 색상과 오션 블루 색상도 SSG닷컴 전용 상품으로 판매한다. 스타벅스 매장에서는 별도로 판매되지 않으며 SSG닷컴을 통해 1차 판매 이후 순차적으로 추후 판매를 진행할 예정이다.
[소비자가만드는신문=김경애 기자]