바디프랜드, 사은품으로 제공한 어깨안마기 자발적 리콜...“고객 안전 최우선”
2022-07-29 유성용 기자
고객 안전을 위해 만에 하나 있을 수 있는 화재 등 안전사고를 방지하기 위한 조치다.
바디프랜드가 리콜하기로 한 제품은 지난 3월부터 약 3개월간 고객에게 제공된 엠씨테크놀러지의 슈퍼터치 4D어깨안마기 1777대다.
바디프랜드는 안마의자를 렌탈하거나 구매한 고객에게 사은품으로 4D어깨안마기를 제공했다.
바디프랜드는 사은품을 제공받은 고객 대상으로 개별 연락을 통해 29일부터 해당 제품에 대한 사용 중단과 제품 회수에 대해 고지하고, 교환 또는 환불을 포함한 적절한 보상 조치를 안내할 예정이다.
바디프랜드 관계자는 “당사가 직접 생산한 제품인지의 여부를 막론하고 고객 분들께 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드린다”며 “신속하게 모든 고객 분들께 순차적으로 연락 드려 리콜 조치를 진행할 예정”이라고 말했다.