동양생명, GA설계사 위한 'GA엔젤라운지' 선보여
2023-01-10 이예린 기자
‘GA엔젤라운지’는 카카오톡 채널 인증만 하면 가입설계 및 청약입력 요청부터 계약 진행 현황 확인까지 할 수 있도록 지원하는 서비스다.
동양생명 측은 GA설계사들의 원할한 청약 관련 업무 수행을 돕고 이를 통해 고객 서비스의 질을 향상시키고자 출시했다고 설명했다.
주요 기능은 ▶가망고객 및 동의고객에 대한 가입설계와 청약입력 신청 ▶ GA판매 보험상품 전단지 열람 ▶설계지원요청 등록 건에 대한 진행상황 개별안내 기능 등이다.
동양생명 관계자는 "GA설계사들의 효율적인 업무 지원을 통한 영업력 강화를 위해 새로운 지원 서비스를 출시했다"며 "고객 접점 채널별로 보다 나은 서비스를 제공을 위한 노력을 지속적으로 할 계획"이라고 말했다.
[소비자가만드는신문=이예린 기자]