카카오뱅크, 19일 오전 1~10시 금융거래 일시중지
2023-02-13 김건우 기자
중단 시간은 19일 새벽 1시부터 오전 10시까지로 예정되어있고 작업 진행에 따라 일부 변경될 가능성도 있다.
중단업무는 ▲카카오뱅크 앱·홈페이지 이용불가 ▲체크카드 국내 및 해외이용 불가 ▲자동화기기(CD/ATM) 이용 불가 ▲입출금·카드 결제알림 서비스 불가 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래불가 ▲고객센터 상담 및 업무처리 불가 등이다.
카카오뱅크 측은 역대 최대 수준의 이용자들이 사용하는 만큼 고객들에게 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산장비 운영 현황을 점검할 예정이라고 중단 사유를 설명했다.
카카오뱅크 관계자는 "2000만 명 넘는 고객들이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크 서비스를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
작년 말 기준 카카오뱅크의 총 고객 수는 전년 대비 14% 증가한 2042만 명, 월간활성화이용자수(MAU)도 같은 기간 8% 증가한 1644만 명에 달하고 있다.
[소비자가만드는신문=김건우 기자]