현대제철, 철강 전자상거래 플랫폼 'HCORE STORE' 오픈...'구매 후기' 메뉴 신설
2023-07-03 이철호 기자
현대제철은 지난 5월 HCORE STORE 론칭과 함께 두 달 동안 시범운영을 진행하면서 시스템 편의성과 보안 등에 대한 자체 검증을 진행했다. 이후 현대제철-파트너서-회원사간 소통 향상과 요구사항 접수를 위해 '구매후기' 메뉴를 신설하고 정식 오픈했다.
현대제철은 사용자의 개선 요청에 신속히 대응하기 위해 시범운영 기간 동안 고객센터를 운영했으며 앞으로도 고객센터를 적극적으로 활용해 쉽고 빠르게 철강재 제품을 구매할 수 있도록 지원할 계획이다.
한편 현대제철은 HCORE STORE 오픈을 맞아 이용 확대를 위한 홍보 영상과 다양한 이벤트를 선보일 예정이다.
현대제철 관계자는 "빠른 시간 내에 대한민국 철강 전자상거래를 대변하는 진정한 플랫폼으로 거듭날 수 있도록 판매 프로세스 개선은 물론 판재류까지 품목을 확대하고, 물류 서비스 개선 등 지속적인 업그레이드를 진행할 계획"이라고 밝혔다.
[소비자가만드는신문=이철호 기자]