[금융소비자보호 우수콘텐츠 대상] 하나은행, 상생금융 전담부서 신설·소상공인 위한 다양한 형태 지원

2024-09-23     김건우 기자
소비자가만드는신문이 주최하고 금융위원회와 금융감독원이 후원하는 2024년 금융소비자보호 우수콘텐츠 대상에서 하나은행(행장 이승열)이 '상생금융 부문' 대상을 수상했다. 

하나은행과 하나금융그룹은 효과적인 상생금융 지원사업 수행을 위해 올해 조직개편에서 상생금융 전담조직을 신설했다. 하나금융지주는 그룹 ESG부문 산하에 '상생금융지원팀'을 만들었고 하나은행도 ESG그룹 내에 '상생금융센터'를 신설했다.

콘텐츠 차원에서 하나은행은 은행 주 고객이면서 코로나 팬데믹 이후 장기간 고통받고 있는 소상공인을 위해 다양한 상생금융 지원 방안을 제시하면서 타 은행과 차별된 모습을 보였다.

우선 고금리로 어려움을 겪는 소상공인을 위해 민생금융지원방안의 일환으로 1994억 원 규모의 이자캐시백을 시행하고 있다. 대출금리 4% 초과 이자납부액 대상 개인 당 최대 300만 원을 제공하는 셈이다. 

특히 하나은행은 지난 7월 말 기준 민생금융지원방안 공통프로그램 1994억 원 중에서 98.5%인 1964억 원, 자율프로그램 1563억 원 중에서 79.5%에 해당하는 1243억 원을 이미 집행하면서 빠른 이행을 선보이기도 했다.

또한 금융취약 소상공인 15만 명을 대상으로 300억 원 규모의 에너지 생활비를 지원한 점도 타행과 차별화된 행보였다. 지원 대상도 제조업, 외식업, 운수업, 건설업 등 경기민감 업종으로 명시해 도움이 반드시 필요한 곳에 집행한다는 원칙대로 진행한 바 있다.
 

소상공인의 자립을 위한 혜택 제공도 하나은행의 상생금융 프로그램 중 눈에 띄는 점 중 하나다. 

총 100억 원 규모로 시행하고 있는 소상공인 지원사업 '하나 파워 온 스토어'는 ▲고효율 에너지 및 디지털 전환 기기 지원 ▲사업장 간판 및 실내보수 ▲토탈 솔루션 컨설팅 지원 등 3가지 프로그램으로 구성돼 현재 3300여 개 소상공인 사업장을 지원하고 있다.

이 외에도 저출산 문제 해결을 위한 적금상품 출시와 양육수당 수급자 또는 임산부 대상 우대금리 적용 등 다양한 상생금융 활동을 인정받아 금융감독원으로부터 '2023년 상생·협력 증진 우수기관'으로 선정되기도 했다. 

하나은행 관계자는 "불확실한 경제 상황 속 어려움을 겪는 소상공인들에게 지속적인 사회적 버팀목 역할을 수행해 경쟁력 강화에 기여하고 실질적인 매출 상승에 기여할 수 있는 진정성 있는 상생금융 실천에 앞장서고 있다"고 설명했다.
 
▲ 지난 1월 17일에 열린 ‘2023년 상생·협력 증진 우수기관’ 시상식에서 이승열 하나은행장(사진 오른쪽)과 이복현 금융감독원장(사진 왼쪽)이 ‘2023년 상생·협력 증진 우수기관’ 표창장을 들고 기념촬영을 하고 있다.

또한 하나금융그룹 차원에서도 저출생과 일자리 창출 등 사회적 문제에 대해 다양한 프로그램을 선보이고 있다.

우선 저출생 문제 해결을 위해 총 1500억 원을 들여 국공립 어린이집 90곳과 직장어린이집 10곳을 건립하는 '100호 어린이집 프로젝트'를 올해까지 완료할 예정이다. 

또한 보건복지부 및 지자체와 협력해 주말·공휴일형 어린이집과 24시간 어린이집 50개소를 선정하고 5년 간 300억 원을 지원하는 '365일 꺼지지 않는 하나돌봄 어린이집' 사업도 금융권 최초로 시작할 예정이다.
 
▲ 함영주 하나금융그룹 회장(왼쪽에서 4번째)과 조규홍 보건복지부 장관(왼쪽에서 5번째)이 ‘365일 꺼지지 않는 하나돌봄어린이집’ 프로그램 협약식을 마치고 기념촬영을 하고 있다.

그룹의 일자리 창출 프로그램인 '하나 파워 온' 프로그램도 주목할 만한 콘텐츠 중 하나다. 챌린지와 케어사업으로 나뉘는 이 프로그램은 청년 창업가 양성, 혁신기업 인턴십, 신중년 재취업 등이 핵심 내용이다.

청년 창업가 양성을 위해 고용노동부와 전국 30개 지역 거점대학과의 민관 협력을 통해 총 1500여 명의 청년 창업가를 선발해 4주 간 전문 창업교육과 지원금을 제공한다는 설명이다.

또한 사회혁신기업과 구직 희망 청년을 연결해 기업성장과 일자리 문제를 해결하는 혁신기업 인턴십 사업도 지난 5월부터 230개 사회적 혁신기업에서 진행 중이다. 특히 지난해 인턴십에 참여한 230명 중 73.5%인 169명이 정규직으로 전환되는 성과도 거뒀다.

신중년 재취업 프로그램은 올해 6월 기준 누적인원 505명이 재취업에 성공하는 등 중장년 취업 역량 강화에 기여하고 있다고 하나금융 측은 밝혔다.

[소비자가만드는신문=김건우 기자]