금감원 "소비쿠폰 안내 문자 내 URL 링크 절대 누르지 마세요"
2025-07-10 서현진 기자
정부는 '민생회복 소비쿠폰' 신청·지급 시기에 맞춰 △지급대상·금액 안내 △카드 사용 승인 △신청 등의 내용으로 정부·카드사·은행 등을 사칭한 문자 결제사기(스미싱)가 증가할 것으로 예상돼 이용자들의 주의를 당부했다.
민생회복 소비쿠폰은 카드사 앱·누리집이나 콜센터·ARS와 지역사랑상품권 앱·누리집 등에 접속해 비대면으로 신청하거나 카드와 연계된 은행 및 지방자치단체(주민센터)에서 대면으로 신청해야 한다.
소비쿠폰 비대면 신청 시 신청페이지에 스미싱 '주의' 안내문구를 포함하고 어르신 등 디지털 취약계층을 위해 은행 및 지방자치단체(주민센터)를 통한 대면 신청 시 스미싱 '주의' 안내도 진행할 예정이다.
이용자는 스미싱 피해예방을 위해 국민비서 사전 알림서비스를 적극 활용하고 국민비서·카드사·은행 외 출처가 불분명한 SNS 안내 문자를 받은 경우나 정부·카드사를 사칭한 의심스러운 인터넷 주소가 포함된 SNS 안내 문자를 받은 경우 한 번 더 유심히 살펴봐야 한다.
특히 스미싱 피해를 사전 예방하기 위해 정부·카드사·지역화폐사는 민생회복 소비쿠폰과 관련해 '인터넷 주소 바로가기(URL·링크)'가 포함된 문자 및 SNS는 일절 발송하지 않을 예정이다.
따라서 공식 문자가 아닌 의심 문자로 판단될 경우 클릭하지 말고 곧바로 삭제하고 문자를 열람했다면 문자 내 인터넷주소(URL)를 절대 누르지 않도록 신중해야 한다고 당부했다.
스미싱 의심 문자를 받았거나 문자 내 인터넷 주소를 누른 후 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우 24시간 무료로 운영하는 한국인터넷진흥원 118상담센터에서 상담받을 수 있다.
정부는 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 전 7월 14일 월요일부터 각 통신사 명의로 '스미싱 피해예방 문자'를 순차 발송해 스미싱에 대한 이용자의 경각심을 높이고자 한다고 밝혔다.
또한 정부 및 지방자치단체 누리집 등 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 안내 시 주의사항을 게시하고 국민비서 알림서비스를 활용해 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 안내 시 '스미싱 주의 메시지'를 같이 발송하는 등 다양한 창구를 통해 주의 사항을 안내할 예정이다.
정부는 스미싱을 선제적으로 대응하기 위해 금감원·경찰청·한국인터넷진흥원을 통해 스미싱 발생 및 신고 현황 모니터링도 강화할 계획이다.
신고·접수된 스미싱 정보를 분석하고 관련 악성 누리집(링크) 등 유포지를 즉시 차단하는 체계를 구축하는 한편 피해 신고 접수 시 신속히 수사에 착수하는 등 이용자의 피해를 최소화하기 위해 총력을 다하겠다는 방침이다.
[소비자가만드는신문=서현진 기자]