[소비자의 눈] 광고 사진과 전혀 다른 마카다미아…환불 요구했더니 알 수 없는 답변만
2025-11-14 송민규 기자
그런데 받아보니 광고 이미지와는 다르게 안의 과육이 아주 작았다. 광고 이미지에서는 과육이 가득 찬 것으로 나왔다고.
이 씨가 전량 반품 및 환불을 요구했지만 판매자는 “환불 신청받았습니다. 혹시나 고객님께 10000원 환불해 드리고 기존 있는 상품도 반납할 필요가 없습니다. 고객님께서 고민하시고 다시 연락해 주시기 바랍니다”라는 알수 없는 답변만 할 뿐이었다.
[소비자가만드는신문=송민규 기자]