신동빈 롯데그룹 회장, 하반기 VCM서 본원적 경쟁력 강화 주문
2026-07-15 이예원 기자
롯데는 15일 롯데월드타워에서 하반기 VCM을 진행했다. 이 자리에는 신동빈 롯데그룹 회장과 함께 고정욱·노준형 롯데지주 대표이사 등 실장과 각 계열사 대표 80여 명이 참석했다.
VCM은 매년 상반기와 하반기 두 차례에 걸쳐 열리는 그룹 내 경영 방침 및 중장기 전략을 논의하는 회의다. 이번 회의에서는 ①상반기 경영 성과 점검 ②하반기 목표 달성 위한 경영 방침 공유 ③수익성 중심 경영 통한 지속 가능한 성장 방안 등이 논의됐다.
회의를 주재한 신 회장은 그룹 전반적인 실적은 개선됐지만 아직 외부 자본시장의 시각은 냉정하다고 지적했다. 이어 하반기에는 글로벌 지정학적 이슈로 인한 불확실성은 확대되고, AI에이전트를 포함한 기술발전의 속도는 가속화될 것으로 예측했다.
이어 CEO들에게 PEST 관점에서 상황을 다각적으로 분석하고 경영에 임해줄 것을 당부했다.
신 회장은 올해 초 열린 2026년 상반기 VCM에서는 ‘질적 성장 중심으로의 경영방침 대전환’을 선언했다. 이를 위해 수익성 중심으로 지표를 관리하며 기업가치를 높이고 지속 성장할 수 있는 발판을 마련해야 한다고 강조했다.
하반기 VCM에서 신 회장은 지난 10년간 그룹의 사업 경쟁력이 정체된 점을 우려하며 ▲선택과 집중 ▲끊임없는 개선과 혁신 ▲경영 기본에 충실을 주요 키워드를 중심으로 본원적 경쟁력 강화의 중요성을 재차 강조했다.
구체적으로 그룹의 전략방향에 맞지 않는 비핵심사업의 효율화를 통해 수익성과 경쟁력을 확보해야 한다고 주문했다. 또 글로벌 경쟁력 강화를 위해 핵심 브랜드 중심의 가치 제고를 당부했다.
이어 고객중심과 수익창출 등 경영의 기본에 충실해야 한다며 투자에 있어 철저한 타당성과 수익성 검증 후 재무건전성을 고려한 범위 내에서 집행할 것을 주문했다.
신 회장은 “전통은 한계를 가두는 천장이 아닌 새로운 혁신을 위한 출발선이 되어야 한다”며 “CEO는 명확한 비전을 제시하고, 고객관점에서 끊임없이 개선하고, 대담하게 혁신하며 조직을 지속적으로 진화 시켜야 한다”고 당부했다.
회의의 시작은 더그 스티븐스 미래학자 겸 경영 컨설턴트 외부 강연으로 시작됐다. 롯데그룹이 VCM에 외국 연사를 초빙한 것은 이번이 처음이다. 더그 스티븐스는 리테일 컨설팅 기업 '리테일 프로핏' 설립자로 앞서 구글·월마트·이케아·디즈니 등 글로벌 유수 기업의 비즈니스 전략을 자문해 온 바 있다. 강연은 AI 트렌드 변화와 글로벌 시장 변화에 대한 전망을 주제로 삼았다.
고 대표와 노 대표는 지주사 대표로서 각 그룹 하반기 경영 및 재무 전략을 발표했다. 롯데웰푸드·롯데쇼핑·롯데케미칼·호텔롯데 등 식품·유통·화학·호텔 부문 주요 계열사 대표는 각 사업 본질에 집중한 경쟁력 제고 방안을 제시했다.
회의 진행에 앞서 롯데는 'AI 에이전트 전시'를 통해 그룹 내 AX(인공지능 전환) 추진 현황 및 사례도 공개했다. 전시에는 음성과 동작을 토대로 움직이는 AI 비서 등 현장 도입을 목적으로 개발된 AI 에이전트 10여 개가 공개됐다.
롯데는 AX를 그룹 경쟁력 강화 핵심 전략으로 삼고 오는 2030년까지 전사적인 AI 운영 체계를 실현할 계획이다. 신 회장은 올해 신년사에서부터 AI를 내재화해 변화 잠재력으로 적극 활용해야 한다고 강조했다.
신 회장은 지난 6월 그룹 내 AX에 박차를 가하기 위해 직접 'CEO AI 아카데미'에 참여하기도 했다. 해당 아카데미를 통해 신 회장은 바이브 코딩으로 AI 서비스와 AI 에이전트를 개발한 것으로 알려졌다.
[소비자가만드는신문=이예원 기자]