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[금융서비스] 금감원 민원 접수했더니 ‘자율조정대상’ 분류...소비자에게 불이익?

문지혜 기자 | 2020-09-29 11:14

[금융서비스] 은행 DSR 옥죄자 생보사 주택담보대출 껑충 '풍선효과'

문지혜 기자 | 2020-09-28 07:17

[금융서비스] 징벌적 손해배상·집단소송제 도입 두고 소비자단체-재계-금융계 격론

김건우 기자 | 2020-09-28 07:19

[금융서비스] 은행들 비보장 상품 판매 총괄하는 '상품위원회' 둔다...KPI 개선 등 내부통제 대폭 강화

박관훈 기자 | 2020-09-28 18:30

[금융서비스] 5대 저축은행, 예금 줄었는데 상반기 예금보험료 증가...한국투자저축 34% 껑충

이예린 기자 | 2020-09-25 07:10

[금융서비스] 보험료 신용카드 거부하면 처벌?...법안 발의에 보험사들 발끈

문지혜 기자 | 2020-09-25 07:18

[금융서비스] [금융소비자보호 우수콘텐츠 대상] NH농협은행, AI 기술·상담사 지원 제도 통해 콜센터서비스 표준 정립

박관훈 기자 | 2020-09-24 07:16

[금융서비스] [금융소비자보호 우수콘텐츠 대상 심사평] “소비자이익 우선하고 차별화된 콘텐츠에 중점”

박관훈 기자 | 2020-09-24 07:17

[금융서비스] [금융소비자보호 우수콘텐츠 대상] 기업은행, 동행창구·장애유형별 서비스 등 소외계층 보호 앞장

박관훈 기자 | 2020-09-24 07:16

[금융서비스] [금융소비자보호 우수콘텐츠 대상] 한화생명, 빅데이터 활용한 민원예측시스템으로 체계적 관리 성과

문지혜 기자 | 2020-09-24 07:16

[금융서비스] [금융소비자보호 우수콘텐츠 대상] 국민은행, '고객 우선' 철학으로 금융사고예방 시스템 구축에 솔선

박관훈 기자 | 2020-09-24 07:16

[금융서비스] [금융소비자보호 우수콘텐츠 대상] 미래에셋대우, 업계 최초 ‘알기 쉬운 상품 설명서’로 금융사고 예방 앞장

이예린 기자 | 2020-09-24 07:16

[금융서비스] '햇살론'으로 둔갑한 SNS 대출사기 기승...알고보니 저축은행 고금리 상품

이예린 기자 | 2020-09-22 07:18

[금융서비스] 금융회사 민원 건수 집계 기관마다 제각각...소비자 혼란

김건우 기자 | 2020-09-21 07:19

[금융서비스] 보험사 부수업무 신청 급증...건강관리·빅데이터 활용 등 '인기'

문지혜 기자 | 2020-09-21 07:10

[금융서비스] 개미투자자 유입에 증권사들도 맞춤형 마케팅 봇물

김건우 기자 | 2020-09-20 08:10

[금융서비스] 저축은행, 대출 중도해지 수수료 수익 급증...SBI저축은행 75억 '최고'

이예린 기자 | 2020-09-18 07:17

[금융서비스] 실손보험 지급 까다로워진다...손해율 악화에 도수치료·한방진료 등 심사 강화

문지혜 기자 | 2020-09-18 07:19

[금융서비스] 은행권 자금세탁방지 인력 증원...국민·신한은행 '최다'

박관훈 기자 | 2020-09-18 07:11

[금융서비스] 카드사, 캐시백·연회비 환급 내세워 리볼빙 서비스 가입자 유치전 치열

이예린 기자 | 2020-09-17 07:16

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