우수 보험설계사의 성공은 성실성에서 비롯된 것으로 나타났다.
삼성화재는 올해 보험영업에서 탁월한 실적을 거둔 보험설계사에게 수여되는 고객만족대상 수상자 중 152명을 대상으로 실시한 ‘우수 보험설계사 성공 DNA’ 설문조사 결과를 12일 발표했다.
설문조사 결과 올해 고객만족대상을 수상한 보험설계사(RC, Risk Consultant) 380명의 평균 연령은 43.6세로, 평균 활동 기간은 10년이며 보험영업을 시작한 나이는 평균 34세 인 것으로 조사됐다.
이들 가운데 69.1%가 성공 조건으로 ‘성실성’을 꼽았으며, ‘적극성’은 17.1%, ‘인맥’은 7.9%에 그쳤다.
또한 설문대상자들 가운데 자신이 '외향적'이라 답변한 응답자는 27.6%에 불과했으며, 오히려 70%에 달하는 응답자들이 자신의 성격을 ‘내성적’(34.8%)이거나 ‘중간’(36.8%) 이라고 소개했다.
저작권자 © 소비자가 만드는 신문 무단전재 및 재배포 금지
