신라호텔은 2012년부터 명절 선물용으로 판매한 '유기농 잼' 세트 일부에서 유기농 인증이 확인되지 않아 소비자에게 전액 환불해주기로 결정했다고 7일 밝혔다.
해당 '유기농 잼' 세트는 딸기, 무화과, 살구, 와일드 블루베리, 블랙 커런트, 오렌지 등 6종이 1세트 상품으로 국내의 한 식품수입 전문업체가 프랑스에서 직수입해 2012년 추석부터 올해 설까지 74명의 고객에게 956세트가 판매됐다.
신라호텔 관계자는 “자체 점검하던 중 와일드블루베리, 블랙 커런트, 오렌지 등 3종에서 유기농 인증이 확인되지 않아 품질에 대한 고객과의 약속을 지키는 차원에서 이같은 결정을 내렸다”며 “구매 고객에게 연락해 사과하고 전액 환불해 드릴 것”이라고 말했다.
[소비자가만드는신문 = 김미경 기자]
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