금융소비자연맹과 충남대학교 법학연구소는 오는 24일 충남대학교 법학전문대학원 교수 회의실에서 최근 금융소비자 피해 실태와 구제제도 개선 방안에 대한 공동 세미나를 개최한다고 밝혔다.이번 공동 세미나는 금융소비자보호법과 판매행위 규제, 금융회사의 소비자보호 실태, 파밍 등 신종금융사기 규제제도의 쟁점과 DLF 사태의 분쟁해결제도 개선 방안을 주제로 토론을 진행하고 이를 바탕으로 정부의 제도 개선과 지원 방안을 모색하기 위해 마련됐다.이 날 세미나는 맹수석 충남대 법학연구소장의 개회사와 조연행 금융소비자연맹 회장의 환영사로 세미나를 시

참여연대는 라임사태 등 지속적으로 발생하는 금융소비자피해 예방을 위해 ▲규제강화 ▲금소법 제정 ▲금융소비자보호전담조직 설립 등을 제고해야 한다고 촉구했다.참여연대는 라임 사태가 사모펀드 활성화를 위해 각종 규제를 완화하고 감독을 소홀한 금융당국의 소비자보호 의무 방기와 윤리의식을 상실한 판매 및 운용사의 불완전판매 및 각종 불법행위가 합쳐진 비극이라고 주장했다.이들은 금융위원회가 소비자보호장치 없이 무분별하게 사모펀드 규제를 완화해 대규모 소비자 피해를 일으킨 책임을 져야 한다고 날을 세웠다.지난 2015년 금융당국은 자본시장법을

오늘(17일)부터 한 달 동안 열리는 임시국회에서 금융소비자보호법(이하 금소법), 인터넷전문은행 개정안 등 주요 금융법안이 통과될 수 있을지 관심이 쏠리고 있다.이번에 열리는 임시국회가 20대 국회의 법안 처리를 위한 사실상 마지막 기회다. 따라서 법안이 통과되지 못하면 21대 국회가 꾸려져 재상정될 때까지 상당한 시간이 소요될 수밖에 없는 상황이다.현재 국회 법제사법위원회에서 손을 봐 본회의로 넘겨야 할 민생법안은 170여 건에 달하며, 이 가운데 금소법, 인터넷은행법 등이 포함돼 있다.이 가운데 금소법은 통과 가능성이 높은 것으

일부 금융회사들이 자사 준법감시인의 임기 만료 전 보직을 변경하거나 계열사 임원으로 전보하는 경우가 확인돼 우려를 낳고 있다. 최근 연이은 금융사고 발생으로 준법감시인의 역할이 어느 때보다 중요한 상황이기 때문이다. 금융회사 지배구조법 25조에 따르면 금융회사들은 내부통제 관련 업무를 총괄하는 '준법감시인'을 1명 이상 임명해야 한다. 임기는 충분한 임무 수행이 가능하도록 2년 이상 보장하고 있으며 이사회의 의결을 받아 선임한다. 해임할 경우 이사 총수의 3분의 2 이상 찬성을 받아야 할 만큼 임면절차가 까다롭다.대신증권(대표 내정

주요 대형 저축은행의 가계신용대출 가운데 '20% 이상 고금리 대출'이 차지하는 비중이 1년 새 크게 줄어든 것으로 나타났다.올해 1월 기준으로 살펴본 10대 저축은행 중 7곳의 고금리 대출비중이 1년 전보다 낮아졌고 1곳은 신용대출취급 자체를 중단했다.지난해 1월에는 고금리 대출 비중이 절반 이상인 곳이 OSB저축은행, OK저축은행 등 5곳에 달했지만 올해는 한 곳도 없었다. 올해 1월 기준으로 고금리 대출 취급 비중이 가장 높은 곳은 SBI저축은행으로 38.58%를 기록했다.OK저축은행과 애큐온저축은행, 모아저축은행이 30%대로

비유동자산 투자 비중이 절반 이상인 경우 개방형 펀드로의 설정이 금지된다. 개방형 펀드에 대해서도 주기적인 유동성 스트레스 테스트를 의무화해 유동성 리스크에 대비를 철저히 한다는 계획이다.공모형 펀드에 비해 유동성 관련 투자자 정보제공이 미흡한 사모펀드에 대해서도 투자구조, 최종 기초자산 등 정보 제공도 강화된다.금융위원회와 금융감독원은 이 같은 내용을 담은 '사모펀드 현황 평가 및 제도개선 방향'을 발표했다.최근 문제로 불거진 라임자산운용 환매중단 사태의 경우 고수익을 추구하기 위해 투명성이 낮은 비시장성 자산에 투자했음에도 미스

라임자산운용은 현재 환매가 중단된 모(母) 펀드 2개(플루토 FI D-1호, 테티스 2호)의 전일 대비 평가금액이 18일 기준 각각 -46%, -17%로 예상된다고 밝혔다.이번에 발표된 평가금액은 펀드 실사를 담당한 삼일회계법인에서 제공한 가격을 바탕으로 산정된 것으로 일부 자(子) 펀드의 경우 원금을 하나도 건지지 못할 가능성이 있는 것으로 나타났다.라임 측은 모펀드만 편입하고 있는 자펀드 중에서 TRS를 사용하지 않는 경우 모펀드 편입 비율만큼만 기준 가격이 조정됐지만 TRS를 사용한 경우 모펀드 손실율에 레버리지 비율만큼 추가

대신증권 '라임펀드 환매 피해자 모임' 소속 투자자들이 14일 오전 대신파이낸스센터 앞에서 집회를 열고 불완전 판매에 대한 대책을 요구했다.

KB생명 소속의 설계사가 종신보험을 고수익 저축성보험인냥 설명해 판매한 사실이 드러났다. 상품 설명을 제대로 하지 않은 불완전판매일 뿐 아니라 유지중이던 저축성보험 해지하고 새 상품으로 재가입을 유도하는 부당 승환 계약까지 이뤄졌다.KB생명 측은 뒤늦게 설계사의 잘못을 확인했다며 징계위원회 등을 통해 문제를 바로잡고 재발을 방지하겠다는 입장이다.경기도 군포시에 사는 김 모(남)씨는 지난해 9월 KB생명에서 "우수 고객에게 혜택을 드리고 있다"는 상품 권유 전화를 받았다. 당시 설계사는 KB생명에서 연금보험과 저축보험을 가입해 유지하

금융당국이 금융상품을 한눈에 비교해 소비자들이 원하는 상품을 쉽게 선택할 수 있도록 하는 ‘금융상품 비교공시 시스템’을 개편했지만 여전히 정보 부족으로 실효성이 떨어지는 것으로 나타났다.금융감독원(이하 금감원)은 지난 3일 은행, 생명‧손해보험, 금융투자, 저축은행 등 5개 협회에서 관리하는 ‘금융상품 비교공시 시스템’을 순차적으로 개편해 소비자에게 편의성을 제공하겠다고 밝혔다.금융상품 비교공시 시스템 개편작업은 2월 초 은행연합회, 생명보험협회가 실시했으며, 금융투자협회와 저축은행연합회는 3월 중, 손해보험협회는 6월에 완료될 예

대형 법인대리점(GA) 중 올해 상장을 위해 기업공개(IPO)를 예고한 인카금융서비스, 에이플러스에셋어드바이저, 리치앤코 3곳이 소비자 보호 지표를 높이기 위해 안간힘을 쓰고 있다.3사 모두 설계사 수를 늘리면서 규모를 확대하는 동시에 설계사 정착률과 계약유지율은 높이고 불완전판매율 낮추면서 실제 소비자 보호 지표들이 개선되는 효과를 거두고 있다.GA는 여러 보험사의 상품을 판매하는 만큼 소비자에게 적합한 상품을 비교‧선택할 수 있지만 소비자 보호체계가 제대로 갖춰지지 않아 일반 보험사에 비해 불완전판매율이 높다.또한 높은 수수료를

지난해 증권사의 분쟁조정 신청건수가 전년 대비 두 배 가까이 증가한 것으로 나타났다. 연이은 모바일트레이딩시스템(MTS) 전산 장애 발생의 결과다. KB증권이 무려 20배 이상 급증한 213건으로 가장 많은 분쟁조정 신청 건수를 기록했고 5배 이상 증가(120건)한 유진투자증권이 뒤를 이었다. 반면 2018년에 분쟁건수 1,2위를 차지했던 미래에셋대우(109건)와 한국투자증권(89건)은 소폭 감소로 3,4위 자리를 지켰다.6일 금융투자협회에 따르면 지난해 국내 21개 증권사 분쟁조정 신청(반복건 제외)은 총 862건으로 집계됐다.

신종 코로나바이러스 감염증(이하 신종 코로나)에 대한 불안감이 커지고 있는 가운데 병원 검사나 진료에 소요된 비용을 실비보험이나 일반 건강보험에서 보전받을 수 있을까?최근 생명‧손해보험사 콜센터로 ‘신종 코로나 감염시 자신이 가입한 보험으로 어디까지 보장을 받을 수 있는지’에 대한 문의 전화가 쇄도하고 있다. 신종 코로나 감염자의 검사비와 치료비 전액을 정부가 부담하기로 했지만 가입 보험을 통해 별도 보장을 받을 수 있는지에 대한 문의가 대부분이다.신종 코로나 감염 여부를 확인하기 위해 1인당 10만 원이 넘는 유전자 검사비용이 드

저축은행 1년 만기 예금의 평균금리가 1% 대로 떨어졌다. 일부 시중은행의 최대 우대금리(2%대)보다 낮은 수준이다. 정기적금 금리 역시 14개월 연속 하락했다. 저금리 추세가 이어지면서 장기 상품의 예금 금리가 단기 상품 보다 낮은 역전 현상까지 발생하고 있다. 5일 저축은행중앙회에 따르면 이달 저축은행의 212개 정기예금 상품의 평균금리(1년 만기 기준)는 1.97%로 전월 대비 0.15% 포인트 하락했다. 2016년 이후 처음으로 2% 선이 붕괴된 것이다. 지난해 7월 반짝 상승한 뒤 줄곧 하락세를 지속하고 있다.지난해 11월

삼성증권 HTS와 MTS 접속이 한 때 지연되면서 일부 투자자들이 불편을 겪은 것으로 나타났다.3일 오전 삼성증권 HTS와 MTS는 접속자가 일시에 몰리면서 이용 고객 일부가 접속이 지연되면서 매수 및 매도 등 주요 업무에 차질을 빚었다.회사 측은 국내 및 해외주식거래 고객이 일시적으로 몰리면서 일부 고객에게 접속 지연 현상이 발생했고 오후 12시30분 전후로 복구 완료됐다고 밝혔다. 회사 측에서 추산한 접속 지연 시간은 오전 11시30분부터 한 시간 가량이다.이날 춘제(중국 설 명절)를 마치고 개장한 중국 증시가 신종 코로나바이러

지난해 3분기까지 생명보험사 총 민원건수는 줄었지만 종신보험과 변액보험에 대한 불만은 커진 것으로 나타났다.유형별로는 '판매 단계'에서 불만이 많았다. 종신보험을 고금리 저축성보험인 것처럼 팔거나 변액보험 금리 변동에 대한 설명이 부족했다는 불만이 많았다.3일 생명보험협회에 따르면 23개 생명보험사의 지난해 3분기 누적 민원건수는 2만1466건으로 전년 동기 2만1809건에 비해 1.6% 감소했다. 다만 보유계약 10만 건당 민원건수를 의미하는 환산건수는 592.1건으로 전년 동기 585.1건 대비 1.2% 늘었다.3분기만 놓고 봤

최근 수 년간 '주식거래수수료 무료'를 내세워 비대면 채널에서 신규 고객 유치전에 나섰던 증권사들이 '신용거래융자 금리인하' 이벤트에도 뛰어 들고 있다.기존 주식거래수수료 무료 이벤트가 대형사 위주의 경쟁이었던 것과 달리 신용거래융자 금리인하 이벤트는 주로 중·소형 증권사들이 주도하는 모양새다.한화투자증권(대표 권희백)은 비대면 신규 및 휴면고객에 대해 신용공여 최초 7일 간 이자가 발생하지 않고 180일 한도로 연 2.99% 금리를 제공하는 신용거래융자 금리 이벤트를 지난 1월 말까지 진행했다. 현재 한화투자증권에서 180일간 신

신종 코로나바이러스 감염증인 ‘우한폐렴’과 관련해 정부기관을 사칭한 보이스피싱이 기승을 부리고 있다.금융감독원은 신종 코로나 바이러스에 대한 국민들의 불안감에 편승해 정부기관의 재난안전‧방역 문자메시지를 사칭한 보이스피싱 의심 문자메시지가 발송되고 있다고 주의를 당부했다.행정안전부나 서울시재난대책본부 등에서 신종 코로나 관련 주의 문자메시지를 보내고 있는 것을 유사하게 본따 ‘감염자 및 접촉자 신분 확인하기’ 등의 의심 문자가 확산되고 있는 것. 특히 의심 문자메시지에 있는 인터넷 주소(URL)를 클릭할 경우 악성 앱이 설치디거나

어려운 상품 약관에 대해 제대로 설명하지 않고 필요한 서명부터 우선 안내하는 금융사 상품 및 서비스에 대해 금융소비자들의 만족도가 낮은 것으로 나타났다.금융위원회에 따르면 지난해 조사 결과와 마찬가지로 올해 역시 ‘불만족‧불합리한 처우’를 받고 있다고 응답한 사람은 30.5%에 달했다. 대부분 이해하기 힘든 약관‧상품설명서, 과도한 서류 요청, 과도한 대기시간, 상품 구매 시 불충분한 설명 등에 대해 불만을 제기했다.이번 조사는 한국갤럽에서 온라인조사와 FGI를 병행해 시행했다. 온라인 조사 대상은 만 19~69세 국민 1045명(

구조화상품에 가입한 투자자 중 약 절반 가량은 판매 직원의 적극적인 권유로 구조화상품에 투자하고 있는 것으로 나타났다.특히 상당수 투자자들은 자신의 투자성향결과보다 더 위험한 상품에 투자하고 있는 것으로 나타나 투자자 보호에 대한 철저한 감독이 필요하다는 지적이다.한국금융투자자보호재단이 만 25세이상 64세 이하 성인남녀 2530명을 대상으로 조사한 결과 이들의 평균 투자금액은 4442만 원이고 연령대가 높을수록, 투자성향이 공격적일수록 평균 투자금액이 상대적으로 많았다.연령대에 관계없이 구조화상품 투자자들은 원금보장 상품보다 위험