현대오일뱅크와 가맹계약이 끝난 주유소가 간판을 바꾸지 않아 소비자에 혼란을 줬다. 여러 소비자가 이 주유소를 이용한 뒤 할인·포인트 혜택을 받지 못했지만 현대오일뱅크는 별다른 대책을 마련하지 않아 소비자의 화를 키웠다.인천 서구에 사는 이(모) 씨는 지난 19일 현대오일뱅크 주유소에서 6만 원가량의 기름을 채웠다. 이 씨는 주유비를 계산하면서 10% 할인받을 수 있는 카드를 건넸지만 주유소 측은 할인 혜택과 포인트를 지급이 어렵다고 답했다. 현대오일뱅크와의 계약이 끝났다는 이유에서였다.이 씨는 “간판은 물론 영수증에까지 현대오일뱅크

세련되고 듬직한 디자인에 시원스런 주행감이 돋보인다. 저렴한 가격대에 연비도 높아 소형 SUV를 찾고 있었던 소비자라면 그냥 지나치기 어려운 매력을 갖고 있다.모두 한국지엠의 야심작 트레일블레이저 얘기다. 한국지엠 경영정상화의 한 중심축이 될 것으로 꼽히는 트레일블레이저는 지난달까지 1만3819대가 판매되며 소형 SUV 모델 부문 5위를 지키고 있다.시승의 기회로 직접 주행해 본 결과 가격 대비 만족도가 높았다. 시승 코스는 서울역에서 파주 일대를 도는 왕복 80km로 진행됐다.시승 전 외관을 두루 살펴봤다. 작은 차체지만 소형 S

국내 택배업계 ‘빅3’인 CJ대한통운(대표 박근희)과 한진(대표 류경표‧노삼석), 롯데글로벌로지스(대표 박찬복)가 코로나19사태에 따른 ‘언택트’ 소비 증가에 힘입어 하반기에도 실적호조를 이어갈 것으로 전망된다.금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 CJ대한통운의 올해 연간 매출은 24조4632억 원으로 지난해에 비해 9% 증가할 것으로 전망됐다. 영업이익은 1조3432억 원으로 50%나 늘어날 것으로 보인다. 한진은 올해 연간 매출이 2조1446억 원으로 지난해보다 4% 늘고 영업이익은 1111억 원으로 22% 늘어날 전망이다.비상장사

10대 제약사 중 7곳이 코로나19 치료제 개발에 도전하고 있는 가운데 GC녹십자(대표 허은철)와 종근당(대표 김영주)이 임상2상에 나서거나, 승인을 따내며 상대적으로 앞서 가는 모습을 보이고 있다.나머지 회사들은 이제 임상1상에 들어가거나 승인을 받는 수준에 머물고 있다. 코로나19 치료제 개발에 나선 10대 제약사 7곳 가운데 종근당과 한미약품(대표 우종수·권세창), 대웅제약(대표 전승호), 보령제약(대표 안재현·이삼수), JW중외제약(대표 신영섭·이성열) 등 5곳은 약물재창출 방식을 통해 코로나19 치료제 개발을 위한 임상을

포장 김치에서 파충류가 나와 소비자가 기겁했다.대전시 가양동에 사는 경 모(여)씨는 대형 온라인몰에서 주문한 포장 김치에서 도룡뇽이 나왔다며 제조공정상 위생관리 문제를 지적했다.경 씨는 가족과 아침을 먹던 중 김치에서 양념이 범벅된 무언가가 발견돼 기절할 뻔했다고 말했다. 생김새를 살펴보니 도룡뇽 같았다. 새끼손가락 두마디 정도로 크기는 크지 않았으나 꼬리 등 하부는 잘려나간 상태였다.함께 식사하던 가족은 혹시 섭취했을지도 모른다는 생각에 헛구역질까지 했다고.온라인몰에 항의해 환불은 받았지만 수거 요청에도 3일이 지나도록 가져가지

추석 명절과 코로나 특수로 수하물이 급증한 가운데 파업 갈등까지 불거지면서 택배 대란이 우려되고 있다. 업체들은 추가인력 투입 등으로 서비스 차질을 줄인다는 입장이지만 배송지연 등으로 인한 소비자 피해는 불가피할 전망이다.25일 업계에 따르면 추석이 가까워지면서 택배 물량이 평소보다 20% 늘어난 것으로 알려졌다. 코로나19 영향으로 늘어난 비대면 주문에다 귀성 대신 선물을 선택하는 수요가 겹쳐 물량이 늘어났다는 분석이다.최근 택배노조가 분류작업의 부당성을 주장하며 파업을 예고했지만 택배사가 지원인력을 투입하기로 하면서 일단 봉합됐

SK텔레콤, KT, LG유플러스 이동통신 3사가 5G 킬러콘텐츠로 꼽는 '클라우드 게임'이 본격적인 경쟁 체제로 돌입했다.SK텔레콤이 지난 16일 경쟁사 중 마지막으로 클라우드 게임 정식 서비스를 시작했다. 3사 모두 타 사의 가입자도 이용 가능하도록 서비스를 운영중이라 경쟁이 더욱 치열하다.이통 3사의 클라우드 게임 중 가격면에서 가장 메리트가 있는 곳은 KT다 지난달 12일부터 구독형 스트리밍 게임 서비스 '게임박스'를 정식 출시했는데 정식 요금은 월 9900원이나 연말까지 50% 할인을 제공해 4950원에 이용 가능하다. 글로

주요 그룹 총수들이 언택트 분위기 확산에 따라 올 추석에는 별다른 일정 없이 자택에 머무르며 경영구상에 몰두할 예정이다. 코로나19 사태가 장기화되면서 해외 출장이 불가능할 뿐 아니라, 국내에서도 모임과 이동 자제 권고가 내려지면서 특별한 일정을 잡지 않는 총수들이 대부분이다.재계에 따르면 그동안 명절 연휴를 이용해 해외 출장길에 자주 올랐던 이재용 삼성전자 부회장과 최태원 SK그룹 회장은 이번 추석은 국내에서 보낼 예정이다.이재용 부회장은 지난해 추석만 해도 사우디아라비아 삼성물산 건설현장을 방문했다. 지난 설 연휴에도 브라질 마

최근 개인의 노력이나 정부 정책만으로는 해결되지 않은 위기가 우리 사회에 일상화되고 있다. 특히 일본의 수출규제, 코로나19사태 등이 이어지면서 우리 사회의 주요 일원인 기업의 경쟁력과 역할이 어느 때보다 부각되는 추세다. 현재 우리 기업들은 생산과 고용이라는 전통적인 역할에서 더 나아가 사회적 일원으로서의 책임을 다하기 위해 심도 있는 연구와 노력을 펼치는 중이다. '기업은 사회를 위해 일하고, 사회는 기업의 존재가치를 인정해주는' 바람직한 관계를 만들기 위해 현재 어떤 움직임이 일고 있으며 어떤 과제가 남아 있는 지를 심층 보도

한국소비자단체협의회는 24일 정부의 ‘집단소송법‧징벌적손해배상제’ 확대 추진에 대해 지지한다는 성명을 발표했다.법무부는 지난 23일 집단소송법과 징벌적손해배상제를 확대 도입하는 ‘집단소송법 제정안’과 ‘상법 개정안’을 오는 28일 입법예고한다고 밝혔다.개정안에 따르면 증권 분야에만 적용되던 ‘집단소송제’를 모든 분야를 대상으로 전면적으로 도입하게 된다. 집단적 피해구제 절차의 실효성을 확보하기 위해 소송 전 증거조사 제도를 도입하도록 하는 집단소송법안도 마련했다. 또한 소송절차의 신속한 진행을 위해 집단소송 허가결정에 대해서는 불복

면목4구역 용마산 모아엘가 재건축 시공사인 혜림건설이 과도한 발코니 확장비로 구설수에 올랐다. 건설사 측은 분양가상한제를 핑계로 발코니 확장을 강요(?)했지만 사실상 적용대상조차 아닌 것으로 확인됐다.정 모(남) 씨 지난 8월 용마산 모아엘가 일반 분양에 당첨됐다. 정 씨는 32평 6억1000만 원의 분양가로 입주하기로 했지만 예상치 못한 곳에서 추가비가 생겼다. 혜림건설 측이 발코니 확장비로 5000만 원을 요구해온 것이다.발코니 확장이 의무사항은 아니지만 이를 거부할 시 추후 '발코니 미확장을 문제 삼지 않겠다'는 서약서에 서명

코로나19사태로 상반기를 보낸 한국타이어(사장 조현범)와 금호타이어(대표 전대진), 넥센타이어(대표 강호찬) 등 타이어 3사가 3분기에도 매출과 영업이익이 큰 폭으로 하락할 것으로 전망된다.다만 교체용 타이어(RE) 수요 회복과 신차 판매에 따른 신차용 타이어(OE) 납품이 이어지면서 후반기에는 실적이 다소 회복될 것으로 보인다.경영권 분쟁, 노사갈등, 미국의 반덤핑 관세 부과 등의 악재는 극복해야 할 요소로 꼽힌다.금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 3분기 타이어 3사의 매출 총계는 2조6150억 원, 영업이익 총계는 1489억 원

건강에 대한 관심이 늘면서 식품업체들이 단백질 강화를 주력으로 한 새로운 상품을 속속 선보이고 있다.건강기능식품과 혼합음료 유형이 가장 많다. 건강기능식품은 대부분 분말타입이었고 1회 섭취량당 단백질 함량도 일반 음료에 비해 높은 편이었다. 반면 혼합음료는 단백질 함량은 건기식에 비해 낮았으나 섭취나 휴대가 편리하다는 강점을 지녔다.대상웰라이프, 롯데제과, 롯데푸드, 매일유업, 빙그레, 연세우유, 오리온, 일동후디스 등 8개사가 내놓은 단백질 강화식품 중 대상웰라이프의 마이밀 뉴 프로틴과 마이밀 자연방목 프로틴의 단백질 함량이 22

코로나19 사태 속에서 올 상반기에 호실적을 거둔 국내 10대 식품업체들이 하반기에도 호조를 이어가며 연간 실적으로도 성장세를 기록할 것으로 전망된다.특히 코로나19사태로 반사이익을 누린 농심과 신제품 흥행에 성공한 하이트진로가 가장 높은 성장률을 보일 것으로 기대된다.다만 SPC삼립과 풀무원은 매출이 제자리걸음을 할 것으로 보이고, 롯데칠성음료는 마이너스 성장이 예상된다.금융감독원 전자공시시스템과 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 국내 식음료 10개사의 올해 연간 매출액은 총 47조7089억 원으로 전년 대비 7% 증가할 전망이다

한국야쿠르트(대표 김병진)가 미래 성장을 위한 수익원으로 공을 들이고 있는 온라인몰 '하이프레시'가 꾸준한 성장을 이어가고 있다.특히 코로나19 사태로 비대면 소비 트렌드가 확산되면서 하이프레시의 매출 증가에 일조한 것으로 분석된다.한국야쿠르트 온라인몰인 '하이프레시(hyFresh)'의 올해 8월까지의 매출은 320억 원으로 지난해 연 매출 277억 원을 이미 15% 이상 추월했다. 2017년 하이프레시가 론칭되던 해와 비교하면 약 4배 가까운 규모다.한국야쿠르트는 지난 2017년 온라인몰인 하이프레시 론칭과 함께 플랫폼팀을 신설하

사회적으로 기업혁신의 필요성이 강조되면서 그 토대가 되는 지배구조 개선에 대한 관심이 재계 안팎에서 고조되고 있다. 특히 대기업집단 규제의 사각지대에 놓여 있는 중견기업에 대해 변화의 필요성이 제기된다. 이에 소비자가 만드는 신문은 창업자나 오너일가 중심의 경영구조가 뿌리 깊은 제약·바이오와 식품, 건설 등 주요 산업을 대상으로 소유구조를 심층 진단하고자 한다. [편집자주]올해 창립 70주년을 맞은 한신공영그룹은 코암시앤시개발이 지주회사 역할을 하고 있으며, 핵심 자회사인 한신공영 아래에 다수의 비상장 종속·관계사를 두고 있다. 그

테슬라가 22일(현지시간) 진행한 ‘배터리 데이’ 행사에서 원가절감 계획이 공개된 가운데 국내 2차전지 업체들을 긴장시킬만한 신기술 공개는 없었다는 평가가 나온다.배터리 데이 행사는 테슬라가 새로 개발한 기술과 생산 계획 등을 공개하는 자리다. 이날 발표에서는 자율주행차와 배터리 원가 절감에 대한 계획이 언급됐다.LG화학(대표 신학철), 삼성SDI(대표 전영현), SK이노베이션(대표 김준) 등 2차전지 사업을 영위하는 국내 업체들도 이미 테슬라와 크게 다르지 않은 방향으로 배터리 원가절감 기술을 개발 중이며 상용화를 앞두고 있다.배

지난 8월 25일 출시된 웹젠(대표 김태영)의 모바일 RPG 'R2M(알투엠)'이 접속지연 장애와 잦은 버그로 이용자들의 뭇매를 맞고 있다.접속 시 한 시간 넘게 대기해야 하는 것은 물론, 유료 아이템이 사라지거나 접속에서 튕기는 등 각종 버그로 게임 자체가 불가능하다는 불만들이 넘쳐난다. 과금 유저들은 운영 미숙 및 시스템상 사유로 전액 환불을 요구하고 있으나 게임사 측은 "환불은 앱 마켓 소관"이라며 전적으로 책임을 미루는 상황이다. R2M 유저인 인천 부평구에 사는 전 모(남)씨는 170만 원 가량의 게임 컨텐츠 환불을 웹젠에

독일 주방·생활 가전업체인 밀레코리아의 새 커피 머신에서 곰팡이로 추정되는 이물질과 커피찌꺼기가 발견돼 소비자가 중고품을 판매한 것 아니냐는 의혹을 제기했다.경기 성남시에 거주하는 윤 모(남)씨는 8월 말 200만 원 상당의 밀레코리아 커피머신을 구입했다. 윤 씨가 처음 제품을 받은 것은 9월 초. 초기 작동 불량으로 한 차례 제품 교환을 받은 상황이었다. 하지만 교환 받은 제품 내부에서 곰팡이로 보이는 이물질과 커피가루가 발견됐다. 윤 씨는 “밀레코리아 공식 온라인몰을 통해 258만 원 제품을 197만 원으로 할인받아 구매했다”며

세븐일레븐의 한 매장에서 '2+1 행사'로 표시된 진열대 가격과 달리 상품을 판매하고 항의하는 소비자에게 "가격과 상관없이 비워져 있는 곳에 물건을 배치한다"는 황당 대응으로 화를 키웠다. 대전 대덕구에 거주하는 황 모(여)씨는 지난 14일 음료를 마시고자 인근 세븐일레븐을 방문했다.매장을 둘러보던 중 1개당 2200원인 커피음료가 2+1행사를 하는 것을 발견했다. 4400원의 가격으로 커피음료 3개를 살 수있다 싶어 구입했다. 그러나 영수증 확인 결과 실제 결제된 금액이 9600원인 것을 알게됐다. 영문을 몰라 구입 매장을 재방문