24시간 매장을 이용하고 즉시 자판기로 휴대전화 구매까지 가능한 공간이 탄생했다. SKT의 새로운 문화체험공간 ‘T팩토리’다.27일 문을 연 SKT의 T팩토리는 10대 후반~30대 초반 유동인구가 밀집된 홍대입구역 9번출구 근처에 위치했다. 전면 유리와 독특한 외관은 길을 걷던 소비자의 호기심을 자극하기에 충분했다.1층 중앙에는 SKT의 콘텐츠를 이용해볼 수 있는 게임기 모양의 ‘플렉스 스테이지’가 크게 자리잡고 있었다. 양 옆에는 24시간 휴대전화 사양을 비교·구매할 수 있는 무인 시스템 ‘T팩토리 24’가 배치됐다. '비대면 시

식품의약품안전처(처장 이의경)는 냉장·냉동온도를 임의로 조작할 수 있는 일명 ‘똑딱이’로 불리는 온도 조절 장치를 불법으로 차량에 설치해 우유류와 아이스크림류를 운반하는 등 ‘보존 및 유통기준’을 위반한 축산물 운반업체 3곳과 운반차량 8대 및 ‘위생적 취급기준’을 위반한 축산물가공업체 1곳을 적발해 행정처분과 수사의뢰 했다고 27일 밝혔다.보존 및 유통기준에 따르면 우유류(냉장제품)는 0~10℃에서 아이스크림류(냉동제품)는 영하 18℃ 이하에서 보관·유통해야 한다.식약처가 조사한 결과 축산물 운반업자들은 지난 7월부터 9월까지 경

리조트업체 오크밸리가 혈흔이 있는 침구를 객실에 비치했다는 주장이 제기됐다. 더욱이 업체 측은 이를 투숙객 탓으로 돌려 소비자를 화나게 했다.성남에 거주하는 김 모(여)씨는 지난달 27일 가족과 함께 원주 오크밸리 리조트에서 하룻밤을 보낸 뒤 모친이 사용한 침구를 정리하다 요에서 혈흔 자국을 발견했다.혹시 어머니가 다치지 않았는지 살폈지만 다행이 어떤 상처도, 출혈 흔적이 없었다. 전일 방에 불을 켜지 않고 이부자리를 펴느라 얼룩 부위를 미처 확인하지 못했던 것.혈흔은 짙게 변색 돼 당일 묻은 것으로 보기도 어려웠다. 또 세탁을 시

올들어 국산차 각 브랜드를 대표하는 판매량 1위 모델에 지각변동이 일고 있다. 한국지엠과 르노삼성은 꾸준히 사랑받던 모델이 그 자리를 지킨 반면 현대자동차, 기아자동차, 쌍용자동차는 1위 자리가 교체됐다.현대자동차의 경우 올해 3분기까지 가장 많이 팔린 차량은 준대형 세단 ‘그랜저’다. 무려 11만3810대가 판매됐다. 국산, 수입차 등 모든 모델 중 유일하게 10만 대 이상을 판매한 차량이기도 하다. 8월에 이미 10만 대를 넘기며 4년 연속 10만 대 돌파에 성공했고 올해는 연간 15만 대 판매도 바라볼 수 있다.그랜저는 지난해

LG생활건강(대표 차석용)이 최근 5년간 사드사태와 코로나19 팬데믹 등 잇따른 위기에도 불구하고 탄탄한 성장세를 이어가고 있는 것으로 나타났다. 공격적인 인수합병(M&A)을 통한 사업 포트폴리오 확장과 럭셔리 브랜드를 중심으로 한 경영전략이 실적성장의 원인으로 손꼽힌다.금융감독원 전자공시 및 금융감독원 에프앤가이드에 따르면 올해 LG생활건강의 매출은 7조6382억 원, 영업이익 1조2073억 원에 이를 것으로 전망된다. 2015년과 비교해 매출은 43%, 영업이익은 76%나 증가한 수치다.지난 2017년 사드사태와 올해 코로나19

국내 제약사들이 불치병으로 알려진 파킨슨병 치료제 개발에 도전장을 내밀고 있다. 파킨슨병 증상완화제인 레보도파(Levodopa)의 약물 부작용 이상운동증(LID)과 아침 무동증(Morning Akinesia) 치료제는 물론, 파킨슨병 근본 치료제까지 개발에 나선 상황이다. 현재 동아에스티(대표 엄대식)의 파킨슨병 신약이 미국 2상을 진행 중이며 부광약품(대표 유희원)의 LID 치료제도 유럽·미국 2상에 돌입했다. 디앤디파마텍(대표 임성묵) 자회사인 뉴랄리(대표 이슬기)와 펩트론(대표 최호일)이 각각 개발 중인 후보물질도 글로벌 2상

애플의 ‘아이폰11 프로(Pro)’ 제품을 구매한 소비자들이 공식 수리를 거부당했다고 억울함을 호소했다. ‘불법개조’ 또는 ‘사설수리센터’를 방문한 사실이 없음에도 이를 이유로 공식 수리와 보험처리를 거부당했다는 주장이 이어지고 있다.많은 소비자들이 같은 문제를 제기하고 있지만 애플코리아 측은 공식적인 입장 조차 내놓치 않고 있다.대전 중구에 거주하는 박 모(여)씨는 두 달 전 통신사 직영점에서 아이폰11프로를 구매했다. 사용 중 디스플레이 발열 증상이 발생해 서비스센터를 찾았지만 담당자로부터 “아이폰을 불법개조해 수리가 불가능하다

위성방송업체인 스카이라이프(SkyLife)의 이용자가 한 대리점 직원의 무책임한 영업행태를 지적하고 나섰다. 약관 이해가 어려운 고령자를 상대로 불필요한 가입을 권유한 뒤 이후 발생하는 요금 문제에 대해서는 책임을 지지 않았다는 주장이다. 전남 여수시에 거주하는 70대 김 모(남)씨는 올 2월 스카이라이프 영업직원으로부터 자사 TV상품으로 이전가입을 권유받았다. 김 씨는 상품 변경과 해지하는 방법 등을 잘 몰라 거절했지만 직원의 설득은 계속 됐다. 김 씨는 "당시 영업직원이 '기존에 사용하던 타사 유료방송은 알아서 해지해주겠다'고

연말 정기인사를 앞두고 있는 롯데그룹이 위기상황 극복을 위해 파격적인 쇄신인사를 단행할 것이란 관측이 제기되면서 인사 향방에 관심이 집중되고 있다.지난 8월 그룹의 2인자였던 황각규 부회장이 퇴진했고, 이달 20일에는 롯데쇼핑 기획총괄 임원에 컨설턴트와 동아ST 출신의 정경운 본부장을 영입하는 등 이미 인사기조에 변화의 조짐이 나타나고 있어 롯데 특유의 '순혈주의'가 이번에는 깨질 것이라는 예상도 뒤따르는 상황이다.특히 롯데그룹 상장사 사내이사 21명 가운데 롯데쇼핑 강희태 대표, 롯데제과 이영호 대표, 롯데케미칼 김교현·임병연 대

삼성을 ‘한국의 삼성’에서 ‘세계의 삼성’으로 키운 이건희 삼성전자 회장이 향년 78세의 나이로 별세했다.이 회장은 지난 2014년 5월 급성 심근경색으로 서울 일원동 삼성서울병원에 입원한 뒤 6년 간 투병해왔다.1942년 대구에서 고 이병철 삼성그룹 창업자의 셋째 아들로 태어난 그는 경영권을 승계받은 뒤 무역 중심이던 사업을 전자산업으로 전환하면서 삼성을 글로벌 기업으로 키웠다.1987년 회장 취임 당시 삼성전자 매출은 10조 원이었으나 2018년에는 387조 원으로 약 39배 늘었다. 영업이익은 2000억 원에서 72조 원으로

#사례1. 전북에 사는 박 모(남)씨는 지난 10일 앞타이어 2개 교체를 위해 근처 타이어뱅크를 찾았다. 직원은 타이어를 휠에 끼고 바람을 넣은 뒤 비눗물을 바르면서 "타이어와 휠 경계부에서 공기가 새어 나와 이대로는 운행이 힘들다"며 휠 교체를 권했다. 노후차라 휠 교체는 부담이라 말하자 직원은 중고 휠을 꺼냈고 맞는 사이즈가 없다며 타이어도 사이즈를 키워 50만 원 가량에 교환했다. 박 씨는 “아무래도 이상해 인터넷을 검색해 ‘타이어뱅크의 휠 작업 치는 방법’이란 글을 찾았는데 내 상황과 똑같더라. 운행 중 사고 운운하니 안전이

애터미의 체중조절식품 섭취한 소비자가 간 수치 급등으로 건강이 악화됐다며 보상을 촉구했다.소비자는 입원 치료 후에도 간 수치가 정상으로 돌아오지 않아 기약없이 약을 복용 중이나 애터미는 명확한 인과관계가 확인되지 않아 보상이 지연되는 상황이라는 입장이다.대전시에 사는 김 모(여)씨는 건강하던 어머니가 애터미 체중조절식품을 드시기 시작한 지 보름만에 간 수치가 급상승했다고 말했다.애터미 사업자이기도 한 김 씨 어머니는 지난 8월 애터미 국장의 권유로 슬림바디쉐이크 단호박, 그레인, 보이차 3종을 약 10만 원대에 구매했다. 지국장은

코로나19로 물량이 급증함에 따라 택배기사의 과로사가 이어지면서 기사들의 처우개선을 촉구하는 목소리가 일고 있지만, 대부분의 업체들이 뚜렷한 대책을 내놓지 못하고 있다. 지난 10월 8일 CJ대한통운 소속 택배기사가, 12일 한진택배 소속 기사가 과로사로 숨지는 사건이 발생했다. 또 로젠택배에서 일하던 40대 택배기사가 대리점의 갑질 피해를 호소하며 20일 새벽 3시 로젠택배 부산 강서지점 터미널에서 스스로 목숨을 끊기도 했다.올해 사망한 택배기사만 모두 11명으로 코로나19로 물량이 늘어나면서 택배기사의 과로사가 사회 문제로 떠오

두산인프라코어(대표 손동연) 인수전에 일반기업과 재무적투자자 등 6곳이 뛰어든 가운데 현대중공업지주(대표 권오갑)과 GS건설(대표 허창수·임병용), 유진기업(대표 최종성) 등이 경쟁력 강화를 목적으로 적극적인 인수의사를 밝히고 있어 입찰 결과에 관심이 집중되고 있다.기업인수 후 재매각을 통해 차익을 노리는 재무적투자자들과 달리 이들 3개사는 사업다각화 및 기존 사업과의 시너지 창출면에서 두산인프라코어 인수에 성공할 경우 상당한 효과를 누릴 것으로 기대된다.두산인프라코어는 지난달 28일 두산중공업이 보유한 지분 36.3%에 대한 예비

코로나19 여파로 경영 위기를 겪고 있는 항공사들이 이달로 정부 고용유지지원금이 종료될 가능성이 높은 것으로 알려지면서 깊은 고민에 빠졌다. 그동안 순환휴직, 연봉삭감 등을 통해 고용유지에 사력을 다했지만, 정부 지원금이 끊길 경우 인력구조조정이 불가피하기 때문이다.정부가 올해 3월부터 국내 항공사에 지급해오던 고용유지지원금 기한이 이르면 이달 말 종료될 것으로 알려졌다. 정부는 지난 8월 고용유지지원금 기간을 2개월 특례 연장했지만 재정 부담이 크다는 이유로 추가 지원하지 않기로 했다.이에 따라 항공업계는 올 초부터 진행해오던 순

교촌에프앤비는 22일 온라인 IPO 간담회를 열고 핵심 경쟁력과 성장 동력, 전략 등을 발표했다. 다음은 간담회에서 진행된 교촌에프앤비 소진세 회장, 황학수 사장, 조은철 전략기획실장, 송민규 재경부문장과의 일문일답. 문. 2019년 실적이 전년보다 증가한 이유는 무엇인가.▶조은철 전략기획실장: 2019년은 사업구조 개선 원년으로 판단하고 있다. 중대형 점포로의 전환이 이어졌고 신제품 출시 효과가 발생하며 전체적으로 매출이 큰 폭으로 상승했다. 계열사의 실적부문 개선 및 비효율 사업 정리로 사업 부담을 해소하며 지난해는 큰 폭의 실

# 교환 약속해놓고 열흘 지나도록 수거않더니 '완료' 처리 서울시 영등포구에 사는 김 모(남)씨는 지난 9월 19일 탑텐몰에서 셔츠 4종을 약 5만 원에 구매했다. 김 씨는 배송 받은 상품의 패키지가 뜯어져 있는 등 새상품으로 보기 어려워 교환하려다 숨이 넘어가는 줄 알았다고. 고객센터로 수차례 전화했지만 연결되지 않았고 사이트 내 채팅상담인 '톡'에 문의해도 답이 없었다. 20여일 간 수차례 시도끝에 10월8일 '톡'으로 교환 약속을 받았지만 열흘이 지나도록 해결되지 않고 있다. 김 씨는 "제품은 수거해가지도 않았는데 사이트에는

모바일 게임에서 유료 아이템 중복 결제로 인한 이용자 불만이 이어지고 있다. 결제 오류인데도 아이템을 정상 수령했다는 이유로 환불을 거절당하기 일쑤인데다 앱 마켓을 통해 환불받을 경우 어뷰징으로 몰려 계정이 정지되기도 한다.국내 게임사의 경우 관련 영수증을 증빙해 고객센터에 문의하면 확인 후 환불 조치하고 있지만 중국 등 해외 게임사가 모바일 게임 시장에서 주류를 이루다 보니 미온적인 태도로 사후 조치에 손을 놓는 경우가 많아 이용자 불만이 가중되는 상황이다.부산 사상구에 거주하는 권 모(남)씨는 중화권 모바일 게임사인 이펀컴퍼니의

인터파크에서 '카드청구할인' 조건으로 상품을 판매하고 실제로는 할인을 적용하지 않아 소비자 불만을 샀다.울산 남구에 거주하는 김 모(남)씨는 지난달 인터파크를 통해 갤럭시 탭 상품을 살펴보던 중 ‘카드청구할인 5%~6%’라는 광고를 봤다. 100만 원대의 고가 제품이기에 할인혜택이 구매결정에 크게 영향을 미쳤다는 김 씨. 삼성카드로 결제했고 한 달이 지난 10월 14일 카드명세서 확인해보니 카드청구할인이 적용되지 않은 상태였다.영문을 몰라 인터파크 고객센터에 문의하니 “결제시점에 이벤트가 마감돼서 할인적용이 안됐다”며 “상품페이지

BMW 5시리즈를 시승한 후 이 차가 올해 최고의 차가 될 것이라는 기분 좋은 예감이 들었다. 좀 비판적인 시각으로 트집거리를 찾아봤지만 디자인, 기능, 승차감, 가격 등 어느 하나 흠잡을 부분을 찾지 못했기 때문이다.5시리즈는 국내 수입차 시장에서 메르세데스-벤츠 'E클래스‘와 함께 간판급 차량이다. 올해를 포함한 최근 3년간 모델별 판매량에서 E클래스에 이어 2위 자리를 놓치지 않고 있다. 지난 5일 경기도 광주 퍼들하우스에서 여주시 능서면 세종대왕릉까지 약 110km의 시승코스로 5시리즈를 제대로 만끽했다. 시승 차량은 '53