#사례1=경기도에 시는 김 모(남)씨는 지난 4월 오픈마켓에서 신일전자의 창문형 에어컨을 구입했다가 낭패를 봤다. 본격적인 더위가 시작된 6월 말 제품을 작동하자 '따따따딱~' 하는 모터 소음이 지속적으로 발생했다. 김 씨는 "고객센터에 수차례 연락했으나 전화를 받지 않는다"고 곤혹스러워했다. 신일전자 측은 "소비자기본법 및 소비자분쟁해결기준과 내부 규정에 기반해 대응하고 있다. 보증기간 내 하자는 무상수리하고 필요 시 교환·환불이 가능하다. 보증기간 경과 시엔 감가상각 환급 또는 유상 수리를 안내한다"는 입장을 밝혔다.#사례2=경

경기 불황이 장기화되면서 뷰티업체들이 대형마트, 편의점, 다이소 등 저가형 유통망을 겨냥한 초저가 전용 브랜드를 속속 출시하며 소비자층을 두텁게 공략하고 있다. 과거처럼 동일 브랜드 제품의 용량을 줄이거나 할인해 판매하던 방식과는 다른 접근이다.불황으로 구매력이 낮아진 소비자층을 겨냥해 가격은 낮추되 기존 제품과의 직접적인 스펙 비교는 어렵게 해 기존 유통망과 소비자층의 이탈을 최소화하려는 전략으로 풀이된다.15일 업계에 따르면 LG생활건강은 최근 이마트와 손잡고 ‘글로우업 바이 비욘드 히알루론 판테놀’ 4종을 단독 출시했다. 해당

경기 침체와 중동지역 불안, 러-우 전쟁 장기화 등 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동이 위축되고 있다. 그러나 어려운 여건 속에서도 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 기업시민의 책임을 다하는 기업들이 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]"다른 학교 친구들과 티볼 경기를 하다 보니 긴장돼서 평소 실력을 다 발휘하진 못했지만 승패와 상관없이 재밌고 유익한 시간이었어요.”(주)두산(대표 박정원·김민철·유승우)의 발달장애 청소년 체육 프로그램 ‘우리두리 티볼 운동회’에 참여한

삼성중공업(대표 최성안)의 지난해 온실가스 배출량이 45%가량 증가한 것으로 나타났다.이로 인해 경쟁사인 HD현대중공업과 한화오션이 온실가스 집약도(매출액 대비 배출량)를 40(1000톤CO₂eq/십억 원)대로 낮춘 반면, 삼성중공업은 60대로 치솟았다.15일 조선업계에 따르면 삼성중공업의 지난해 온실가스배출량은 60만5758톤CO₂eq로 전년도 41만9460톤CO₂eq에 비해 44.5%나 증가했다.같은 기간 HD현대중공업의 온실가스배출량은 4.9%, 한화오션은 9.3% 증가에 그쳤다.이에 따라 매출 10억 원당 배출량을 의미하는

셀트리온(대표 기우성·김형기·서진석)과 삼성바이오로직스(대표 존림)는 지난해 30세 미만 청년 채용을 두 배 이상 늘린 것으로 나타났다.양사는 지난해 신공장 건설과 바이오시밀러 등 주력 제품 생산량 확대에 대비하기 위해 500명 이상을 신규채용했고 이에 따라 전체 직원 수는 셀트리온이 15%, 삼성바이오로직스가 13% 증가했다.15일 업계에 따르면 셀트리온은 지난해 514명을 신규채용했다. 전년 대비 41.6% 늘었다. 지난해 말 기준 직원수 2901명의 17.7%에 해당한다. 지난해 직원수는 14.7% 증가했다.셀트리온의 경우 신

삼성물산 건설부문(대표 오세철)이 올해 상반기 대형 해외 수주를 잇달아 따내며 지난해 상반기 대비 10배 늘어난 25억8500만 달러를 수주한 것으로 나타났다. 10대 건설사 중 현대엔지니어링(대표 주우정), DL이앤씨(대표 박상신), GS건설(대표 허윤홍), SK에코플랜트(대표 김형근) 등은 해외 수주가 크게 줄었다.15일 해외건설통합서비스에 따르면 삼성물산은 상반기 5건의 해외 사업을 수주했다. 지난해 동기 2억7200만 달러의 10배에 달하는 금액이다. 계약 건수도 3건 더 많다.이같은 호실적은 삼성물산이 에너지 인프라 부문으

대전에 사는 이 모(남)씨는 중고차 매매단지에서 소형 SUV 한 대를 구입했다. 당시 엔진룸 내부에서 흙먼지 등이 확인돼 판매자에게 물었으나 별 것 아니라기에 그냥 넘긴 게 실수였다.차량 구매 후 찾은 정비소에서 '엔진이 침수됐던 차량'이라며 구입처에서 환불 받으라고 조언했다.그러나 중고차 판매업체는 '침수차량인 줄 몰랐다'며 '침수차량 소견서를 가져오라'는 등 시간만 끌었다. 이 씨는 "침수차인지 모르고 구매한 것도 화나는데 환불은 커녕 두 달째 스트레스만 받고 있다"고 답답해했다.중고차 판매업자가 침수 사실을 알리지 않아 모르고

광주에 사는 이 모(남)씨는 지난해 9월 구입한 골프채에 반복적으로 녹이 발생하고 있지만 제조사로부터 AS를 거절당해 황당함을 토로했다.이 씨는 골프백에 함께 보관한 다른 클럽은 멀쩡한데 해당 퍼터에만 지속적으로 녹이 생긴다고 주장했다. 올해 초부터 샤프트에 부분적으로 녹이 생겨 처음엔 직접 제거 후 사용했으나 이후에도 주기적으로 발생했다.제조사에 AS를 접수했으나 업체 측에서는 "녹 발생은 AS 대상이 아니다"라는 답변만 반복하며 비용을 지불해도 수리해 줄 수 없다고 설명했다.이 씨는 “골프백에 다른 골프채와 함께 보관했는데 이

“마이바흐 브랜드센터 서울은 상담부터 인도, 고객 관리까지 개인화된 브랜드 경험을 제공해 마이바흐만의 장인정신을 바탕으로 고객 경험의 새로운 기준을 실현할 것.”마티아스 가이젠 메르세데스-벤츠 그룹 AG 이사회 멤버 겸 마케팅 & 세일즈 총괄은 14일 마이바흐 브랜드센터 서울에서 열린 오픈 기자간담회에서 마이바흐 브랜드센터 서울에 대해 이같이 설명했다. 서울시 강남구 압구정에 위치한 마이바흐 브랜드센터 서울은 세계 최초의 마이바흐 고객만을 위한 전용 전시장 및 서비스센터다. 지상 4층, 지하 1층, 연면적 2795㎡ 규모의 독립형

개막을 한 달여 앞둔 ​​​​​세계 최대 게임쇼 ‘게임스컴 2025’에 엔씨소프트, 크래프톤 등 국내 주요 게임사들이 부스를 열고 글로벌 시장 공략에 나선다.게임스컴 2025는 독일 쾰른에서 오는 8월 20일부터 8월 24일까지 5일간 열린다.크래프톤(대표 김창한)은 행사장내 제7전시장에서 전시 부스를 운영하고 ‘인조이 존’과 ‘펍지 존’ 두 가지 테마 공간을 마련한다.크래프톤은 전시 부스에서 인생 시뮬레이션 ‘인조이(inZOI)’, 1인칭 슈팅(FPS) 장르 ‘배틀그라운드(PUBG: 배틀그라운드)’, 위에서 아래를 내려다보는 탑다

온라인몰에서 단순 변심으로 반품이 가능한 ‘7일’ 기준을 두고 소비자 혼란이 커지고 있다. 온라인몰마다 반품 가능 기간 산정 기준이 달라 언제까지 반품이 가능한지 명확하지 않다는 지적이 나온다.현행 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(이하 전상법)은 소비자가 청약을 철회할 수 있는 기간을 ‘재화 등을 공급받은 날부터 7일’로 정하고 있다. 그러나 실제 반품 기한을 계산하는 방식은 온라인몰마다 차이가 있는 것으로 조사됐다.통상적으로 민법상 ‘초일불산입 원칙’에 따라 상품을 받은 당일은 계산에 포함하지 않고 익일부터 기간을

유한양행(대표 조욱제)이 최근 약제 소매업과 구매주문 관리처리업, 인터넷 종합쇼핑몰업 등을 지정상품으로 하는 ‘유한팜’ 상표권을 출원했다.이는 유한양행의 일반의약품 중심 폐쇄형 약국몰을 구축하기 위한 사전 작업으로 알려졌다.다른 대형 제약사들이 먼저 약국몰을 개설했다가 유통업계와 갈등을 빚은 바 있는데, 유한양행은 주문·결제 편의성을 높이기 위한 지원시스템일 뿐 온라인 의약품 유통에 목적을 두고 있지는 않다는 입장이다.14일 특허정보 검색 서비스 키프리스에 따르면 유한양행은 지난달 24일 ‘유한팜’이라는 상표권을 출원했다. 지정상품

렉서스 ES300h와 BMW 520이 상반기 수입차 베스트셀링카로 각각 13년, 7년째 1위를 차지했다. 전체 판매량 1위 모델은 테슬라 모델 Y다.볼보 XC60, 포드 익스플로러, 랜드로버 레인지로버 P530도 각각 1위를 차지했다.벤츠 E200, 토요타 캠리, 아우디 A4 45 e-tron, 폭스바겐 ID.4, 미니 S컨트리맨 AII4, 포르쉐 카이엔 쿠페는 새롭게 1위에 올랐다.연료별로는 하이브리드 모델이 6개로 절반을 차지했고 내연기관 3개, 전기차 3개다. 테슬라의 모델 Y는 상반기 1만724대를 판매하며 1위를 차지했다.

카카오(대표 정신아)가 지난해 700톤에 육박하는 폐기물을 배출해 네이버(대표 최수연)의 1.8배에 이른 것으로 나타났다.반면 네이버의 폐기물 재활용률이 20%대 중반에 머문 데 비해, 카카오의 폐기물 재활용률은 60%에 달했다. 14일 업계에 따르면 카카오의 지난해 폐기물 발생량은 691톤으로 전년보다 114톤 증가했다.카카오의 지난해 폐기물 배출량 목표는 전년 수준인 577톤이었으나 실제 발생량은 이를 20% 초과한 것이다. 다만 카카오의 지난해 폐기물 재활용률은 61.9%로 전년 대비 6.1%포인트 상승했다.카카오 측은 지난해

중흥건설그룹(회장 정창선) 중흥토건(대표 이경호)이 인천 서구 검단신도시에 ‘검단호수공원역 중흥S-클래스’를 분양한다. 검단신도시에서 최근 분양한 아파트들이 분양가상한제 적용 덕에 완판에 성공한 가운데 검단호수공원역 중흥S-클래스의 청약 성공 여부도 관심을 모은다.검단호수공원역 중흥S-클래스는 뛰어난 교육 환경이 강점이다. 부지 바로 앞에 초등학교와 중학교 신설 부지가 위치해 있다. 현재 공사 중인 고등학교도 도보 10분이면 도착해 안전한 통학이 가능하다.인근에 신축 아파트들이 들어서는 것도 큰 메리트다. 단지가 들어서는 검단신도시

# 경기도 평택에 사는 고 모(여)씨는 모바일로 신용대출을 알아보다가 개인정보만 넘겼다며 분통을 터트렸다. A인터넷전문은행의 신용대출 비교 서비스에서 B은행의 대출 한도가 가장 높게 나와 B은행 앱을 설치한 고 씨. 금융인증서 등 개인정보를 입력했는데 마지막에 '사업자번호'를 기재하라는 문구가 나온 것. 고 씨는 "개인 신용대출을 검색해 찾은 정보인데 마지막에 가서야 사업자 신용대출인 걸 알게 됐다. 개인정보만 넘기고 대출도 받지 못했다"며 답답해했다.# 경기도 부천에 사는 이 모(여)씨는 수 년 전부터 아파온 무릎을 치료하던 중

잘 키운 블록버스터 하나면 제약사 실적이 우뚝 선다. 셀트리온의 자가면역질환 바이오시밀러 ‘램시마’는 지난해 1조2680억 원의 매출을 달성했다. 단일 품목으로 국내 5대 제약사 연간 매출과 어깨를 견준다. SK바이오팜의 뇌전증 치료제 ‘세노바메이트’와 유한양행 항암제 ‘렉라자’, HK이노엔의 위식도역류질환 치료제 ‘케이캡’은 차세대 블록버스터로 기대를 모으고 있다. K-신약이 글로벌시장 개척을 본격화 한 가운데 국내 제약사들의 차세대 유망 신약을 살펴본다. [편집자 주]자가면역질환 치료제 램시마가 연간 매출 1조 원 이상을 기록하

삼성물산 건설부문(대표 오세철)과 대우건설(대표 김보현)이 개포우성7차 시공사 선정을 위해 사활을 걸고 있다. 두 건설사는 업계 최고 수준의 금융 조건을 내세워 접전을 벌이고 있다.개포우성7차는 예상 공사비만 6700억 원에 달하는 대규모 사업장이다. 지하철 3호선 대청역과 수인분당선 대모산입구역이 도보권에 있는 더블 역세권으로 수익성이 기대된다.두 회사 모두 공통적으로 업계 최고 수준의 이주비 및 저금리 금융 조건을 내세워 조합원 부담 최소화를 핵심 전략으로 내세우고 있다. 삼성물산은 전체 사업비를 시중 최저 금리로 전액 책임 조

포장을 뜯지 않은 생리대에서 검은 이물을 발견한 소비자가 당황했다.제조사 측은 섬유질이 공정과정에서 마찰과 열에 의해 탄화된 상태로 포장됐다고 설명했다. 인체에 유해한 물질은 아니라는 입장이다.제주도에 사는 이 모(여) 씨는 팬티라이너 '오닉 유기농 순면커버' 20개 들이 한 팩을 구입해 화장실에 두고 사용해왔다. 지난 6월 이 씨가 팬티라이너를 쓰려고 한 개를 집었는데 생리대 포장 안쪽에 검은색 정체불명의 이물질이 보였다. 이 씨는 제품을 뜯지 않은 채 제조사 고객센터로 연락했고, 제품은 회수됐으며 환불도 받았다.쌍용C&B 측은

"얇은 두께와 가벼운 무게."삼성전자는 10일 서울 중구 태평로빌딩에서 신제품 미디어 브리핑을 열고 전작과 하늘과 땅 차이 나는 갤럭시 Z 플립7과 폴드7를 공개했다.▲'갤럭시 Z 폴드7' ▲'갤럭시 Z 플립7' ▲'갤럭시 워치8' ▲'갤럭시 워치8 클래식'은 오는 25일 출시된다.◆갤럭시 Z 폴드7, 가장 얇고 가벼운 폴더블갤럭시 Z 폴드7은 접었을 때 두께가 8.9mm, 펼쳤을 때는 4.2mm다. 무게는 215g. 역대 갤럭시 Z 폴드 시리즈 중 가장 얇고 가볍다.스마트폰을 펼치면 보이는 8.0형 메인 디스플레이는 역대 갤럭시