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[식품] 무료 샘플 내세우며 건강식품 본품 함께 보내...박스 개봉 이유로 대금 청구 '기만 영업' 횡행

정현철 기자 | 2024-05-26 08:05

[서비스] [소비자민원평가대상-택배] 우체국소포, 인력 확충·통화 회선 증설로 민원 처리 속도 높여

송혜림 기자 | 2024-05-24 07:09

[자동차] 자동차 리콜 64% 급증...테슬라코리아는 46배 폭증, 판매 대비 리콜 비율 '최악'

천상우 기자 | 2024-05-24 07:19

[생활용품] [소비자민원평가대상-애슬레저룩] 젝시믹스, 체계화된 CS 시스템 해외에서도 인정받아

이은서 기자 | 2024-05-24 07:09

[자동차] 정의선 현대차 회장, 수소차 판매부진에도 '수소사회 대전환'에 우직한 승부수

유성용 기자 | 2024-05-24 07:12

[식품] 오뚜기 3세 함연지, 미국법인 마케팅 매니저로 입사

송민규 기자 | 2024-05-24 18:11

[서비스] [소비자민원평가대상-항공] 대한항공, 고객 접점 부서 모인 ‘서비스개선위원회’ 통해 소비자 편익 증진

송민규 기자 | 2024-05-23 07:09

[생활용품] [대기업집단 새얼굴/영원무역] ‘OEM사업' 통해 자산 6조 넘겨...승계과정 논란·내부거래 의혹 해소 '숙제'로

이은서 기자 | 2024-05-23 07:12

[자동차] [소비자민원평가대상-수입차] 토요타, 서비스센터 확충·정비예약 AI 콜센터 운영으로 고객 만족도↑

천상우 기자 | 2024-05-23 07:09

[자동차] [소비자민원평가대상-타이어] 한국타이어, 고객 맞춤형 토탈 케어 서비스로 만족도 제고

천상우 기자 | 2024-05-23 07:09

[건설/부동산] [소비자민원평가대상-건설] 삼성물산, 입주고객 위한 차별화 서비스·홈플랫폼 확충으로 주거문화 선도

천상우 기자 | 2024-05-23 07:09

[생활용품] [소비자민원평가대상-화장품] LG생활건강, AI 접목한 신규 상담시스템으로 면밀한 민원 관리

이은서 기자 | 2024-05-23 07:09

[유통] [소비자민원평가대상-홈쇼핑] GS SHOP, AI 기술로 고객 불만 분석...민원 발생률 매년 낮춰

이은서 기자 | 2024-05-23 07:09

[생활용품] [소비자민원평가대상-위생용품] 유한킴벌리, '고객의 목소리 간담회' 등 소비자중심경영 실천

이은서 기자 | 2024-05-23 07:09

[식품] 유한양행, 임직원 봉사활동 시간 66%, 참여인원 80% 증가...ESG경영 강화에 전사적 참여

정현철 기자 | 2024-05-23 07:10

[서비스] 카카오게임즈, 글로벌 진출 본격 시동...MMORPG 기반, 서브컬처 중심으로 장르 다각화

최형주 기자 | 2024-05-23 07:10

[전자통신] 오픈채팅 이용자 개인정보 유출...개인정보위, 카카오에 과징금 151억 원 철퇴

최형주 기자 | 2024-05-23 15:27

[서비스] 대한항공, 종합통제센터 등 안전 운항 핵심시설 공개..."안전 위해 많은 것 바꿔"

송민규 기자 | 2024-05-23 16:56

[전자통신] [소비자민원평가대상-렌탈] 코웨이, 꼼꼼한 위생 관리 '토탈케어서비스'로 소비자 신뢰 구축

송혜림 기자 | 2024-05-22 07:09

[전자통신] [소비자민원평가대상-생활가전] 위닉스, 고객 문제 신속 해결 위해 불만지수·처리율 등 수시 점검

박인철 기자 | 2024-05-22 07:09

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