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[서비스] [소비자민원평가-여행] 서비스 및 환불·취소 불만 절반 넘어…참좋은여행 민원 발생 가장 적어

송민규 기자 | 2024-05-29 07:09

[서비스] 네오위즈, 호실적에도 주가는 역주행...10대 게임사 중 주가 하락 가장 가팔라

최형주 기자 | 2024-05-29 07:09

[자동차] 토요타 아키오 회장 수소차 레이서로 변신...“풀라인업으로 고객에 여러 선택지 줄 것”

천상우 기자 | 2024-05-29 00:10

[전자통신] [단독] SK브로드밴드, 15년간 동결한 IPTV 출동비 내달 인상..."인건비 상승 영향

송혜림 기자 | 2024-05-28 10:33

[생활용품] [소비자민원평가-가구] 소파·침대 꺼짐 등 '품질' 불만 가장 많아...시몬스 민원 관리 역량 탁월

정현철 기자 | 2024-05-28 07:09

[전자통신] [소비자민원평가-난방] 수리 지연 등 AS에 민원 40% 이상 집중...경동나비엔 민원 관리 돋보여

박인철 기자 | 2024-05-28 07:09

[서비스] [소비자민원평가-교육] '해지·환불' 민원 4년 연속 1위...대교, 민원 관리 역량 돋보여

송혜림 기자 | 2024-05-28 07:09

[전자통신] [소비자민원평가-통신] 고객센터 오안내 등 '서비스' 불만 가장 많아...SK텔레콤 민원관리 '최우수'

최형주 기자 | 2024-05-28 07:09

[전자통신] [소비자민원평가-렌탈] 방문 관리 누락·지연 등 서비스 민원 집중...코웨이 민원 관리 가장 우수

송혜림 기자 | 2024-05-28 07:09

[유통] 알리, 짝퉁·배송지연 보상한다더니 공염불이었나?...쿠폰 미지급, 반품불가 여전

이은서 기자 | 2024-05-27 07:19

[서비스] [소소한 경영] 단순 정보공개 넘어 확률형 아이템 '실제 시행 정보' 보여주는 '넥슨 나우'...모든 게임 순차 적용

최형주 기자 | 2024-05-27 07:15

[전자통신] 신일전자, 중국산 TV 7개월간 AS 끌더니 절차상 오류라고?

박인철 기자 | 2024-05-27 07:14

[식품] [소비자민원평가대상-패스트푸드] KFC, 고객 불만 상황 종결까지 CS담당자가 관리

송민규 기자 | 2024-05-27 07:08

[생활용품] [소비자민원평가대상-패션] 에프앤에프, 브랜드별 꼼꼼한 애프터서비스로 소비자 만족도 높여

이은서 기자 | 2024-05-27 07:08

[서비스] [소비자민원평가대상-숙박앱] 야놀자, 민원전담조직 24시간 대응…우수 상담사례 공유해 표준화

송민규 기자 | 2024-05-27 07:08

[식품] 무료 샘플 내세우며 건강식품 본품 함께 보내...박스 개봉 이유로 대금 청구 '기만 영업' 횡행

정현철 기자 | 2024-05-26 08:05

[식품] 오뚜기 3세 함연지, 미국법인 마케팅 매니저로 입사

송민규 기자 | 2024-05-24 18:11

[자동차] 자동차 리콜 64% 급증...테슬라코리아는 46배 폭증, 판매 대비 리콜 비율 '최악'

천상우 기자 | 2024-05-24 07:19

[자동차] 정의선 현대차 회장, 수소차 판매부진에도 '수소사회 대전환'에 우직한 승부수

유성용 기자 | 2024-05-24 07:12

[서비스] [소비자민원평가대상-택배] 우체국소포, 인력 확충·통화 회선 증설로 민원 처리 속도 높여

송혜림 기자 | 2024-05-24 07:09

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