현대차가 중국 소비자들이 평가한 판매만족도 조사에서 1위 브랜드로 선정됐다.

현대자동차는 중국 합자법인 북경현대가 자동차 시장조사 업체 제이디파워(J.D.Power)에서 발표한 ‘2017 중국 판매만족도 평가(SSI)’에서 1위 자리를 차지했다고 3일 밝혔다.

북경현대는 평가점수 665점을 기록하며 장안포드, 광기혼다, 상기폭스바겐 등 경쟁사들을 제치고 41개 일반브랜드 중 최고 자리에 올랐다.

북경현대는 2013년 2위에 오른 이후 2014년과 2015년 2년 연속 1위를 달성한 바 있다. 북경현대는 지난해 동풍시트로엥에 이어 2위를 기록했다가 1년만인 올해 1위로 다시 올라섰다.

북경현대의 뒤를 이어서는 장안포드가 648점으로 2위를 차지했고, 동풍풍행이 647점으로 3위, 광기혼다가 643점으로 4위, 지프가 642점으로 5위를 차지했다.

또한 기아차 중국 합자 법인 둥펑위에다기아는 업계 평균(635점)보다 높은 637점으로 11위를 기록했으며, 일반 브랜드와 별도로 발표되는 고급브랜드 순위에서는 아우디가 683점으로 1위를, 포르쉐가 680점으로 2위를 차지했다.

한편 이번 제이디파워 조사는 지난해 5월부터 올해 3월까지 차량을 구매한 2만3천815명의 고객을 대상으로, 2016년 11월부터 올해 5월까지 7개월간 총 67개 도시에서 고객 1:1 인터뷰 및 온라인 조사 방식으로 구매 과정에서의 만족도 평가가 진행됐다.

[소비자가만드는신문=박관훈 기자]